09:00 - 19:00
Сб: 10:00 - 16:00; Вс: выходной
Открывала вклад в этом банке. Из плюсов. Практически нет очередей, была приятно удивлена. Выдали пластиковую карту с бесплатным обслуживанием. Вежливый персонал. Из минусов. Оказывается карту, когда выпустят, надо подключить к онлайн банку, автоматически это не делается, но меня работник банка об этом не предупредил!
Полностью доволен. Приемлемая стоимость обслуживания. Удобный банк-клиент, техподдержка. Быстрый сервис. Профессиональный персонал, присутствует этика общения.
Собирался взять кредит на машину в этом банке. Думал дадут без проблем, так как кредитная история чистая. Но они сначала начали навязывать свои условия кредитования, я хотел на 2 года, а они мне на 5 предлагали, а это значит больше переплата за кредит, что выгодно банку. Я отказался, а они отказали мне.
У меня карта банка Уралсиб, на которую приходит зарплата. Пользуюсь ею несколько лет, никогда никаких проблем не имела. Деньги с карты банк не списывает, различные смс-уведомления я отключила. Да, вклады у них не слишком выгодные, и возможно проценты по кредитам завышены. Во всех банках БОЛЬШИЕ ПРОЦЕНТЫ на кредит! Если вы берете кредит, то вы должны понимать, что так просто от него не отделаетесь. И поэтому надо ОСОБЕННО ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ДОГОВОР!
Обратилась в отделение банка первый раз. Когда пришла, в очереди передо мной было два человека. Ждала час, так и не успела попасть. Сервис ужасный.
Сам банк не айс точно, но сотрудники очень порядочные люди! Видно, что многое делают, пусть наперекор своей "системе", но для людей! Если бы не человеческое, всегда вовлеченное в проблему отношение, давно бы ушёл в другой банк!
Обслуживаюсь как физлицо. Депозит лежит с возможностью пополнения и снятия. Не самые высокие ставки, но есть ощущение надежности. Да и к офису близко. В общем, удобно.
Чтобы попасть в банк приходится отпрашиваться с работы, по телефону нельзя проконсультироваться, дозвониться не реально и вообще процентные ставки бешеные. Переплата идет в 2 раза, не советую брать в этом банке кредиты.
В этом году взяла кредит в Уралсибе, до этого бы опыт получения кредита в другом банке. Служащие банка, безусловно, умеют общаться грамотно, но в тоже время доступно, разъясняют все нюансы. Условия кредитования оказались для меня очень выгодными, поэтому я особо не раздумывала и сразу обратилась с заявкой. Ее очень быстро рассмотрели, и, вскоре, нужная мне сумма была уже в кошельке. Условия погашения очень понятны, мне выдали распечатку, где подробно расписан каждый платеж. Если я, вдруг, забывала оплатить в необходимый день, мне сразу звонил служащий банка и напоминал об этом. Кредит наличными в Уралсибе оказался для меня самым доступным способом решить свою проблему, меня устроил и достаточно низкий процент, и срок, на который его выдали, и немногочисленный набор необходимых документов. Так, что если у меня опять возникнет необходимость в срочном поиске денег, то я, не раздумывая, опять возьму кредит наличными в Уралсибе.
Раньше были кредиты, я их выплачивал, брал новые. Потерял работу, были проблемы и выплачивать кредит не было возможности, следственно допустил просрочку в 2 месяца. Попал я видимо во все, какие можно, черные списки, как злостный неплательщик. С тех пор прошло немало времени, потребовалась определенная сумма денег, которую взять было негде, кроме как в кредит. Во всех банках, в которые я обращался с полным пакетом документов я получал отказ в течении 10 минут. УРАЛСИБ оказался единственным банком из которого позвонили и поинтересовались в причине просрочки по моей кредитной истории. Меня рассматривали как кандидата очень долго, около 5 рабочих дней, но все–таки рассмотрели и приняли положительное решение о выдаче кредита, за что я им очень благодарен!
Открывала вклад здесь - все устроило: и проценты, и накопления, информация, заявленная в брошюре, соответствовала действительности. Никаких "мелких шрифтов" замечено не было - по итогу получила именно тот доход, что рассчитали. За это ставлю "отлично".
Банк, который не ценит время клиентов. Очень все долго, карту получал минут 40. При том что передо мной было всего два человека. В общем обслуживаться в этом банке мне точно неудобно и слишком большая роскошь тратить много времени на ожидание в очередях.
С данным банком достаточно плотно сотрудничаем в течение года. Специалисты очень вежливые и приятные в общении. Всегда быстро и оперативно обрабатывают запросы документов или иные вопросы. Очередей в банке почти не наблюдал, лишь в случаях, когда был сильный наплыв клиентов.
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, ляпают постоянные ошибки. Все операции занимают слишком много времени. Последний раз, чтобы снять деньги пришлось потратить 45 минут.
Банк УРАЛСИБ изначально выбрала, честно говоря, не я, а мой работодатель, решив выдавать нам зарплату на карту этого банка. Сначала я и мои коллеги не были в особом восторге от такого выбора, так как, честно говоря, с банкоматами у этого банка, мягко говоря, проблема, их не так много по городу. Однако, этот существенный "минус" с лихвой покрывается остальными "плюсами" от УРАЛСИБа. Карты выдаются и обслуживаются быстро, деньги на счет поступают мгновенно, удобный смс-сервис, абсолютно прозрачный и удобный интернет-банк и мобильный банк и очень доброжелательные сотрудники банка. Все вопросы решаются быстро.
Мне нравится Уралсиб, нравится даже просто приходить в его офис и побывать в атмосфере профессионального обслуживания клиентов. Здесь все продумано, чтобы люди не теряли свое время в очередях. Сотрудники всегда вежливы.
Знакома с банком уже на протяжении 3-х лет, имею в этом банке карту для получения заработной платы. Меня полностью удовлетворяет тем, что филиал недалеко от моего места работы. Деньги всегда приходят вовремя. Нужен был кредит на неотложные нужды, оформили всего за час, при моей зарплатной карте имеется много плюсов, проценты пониженные.
Пожалуй единственный банк из многих, с которыми приходилось сталкиваться с потрясающе низким уровнем сервиса, оказываемого физическим лицам. Операторы call центра предоставляют недостоверную информацию. Для оплаты кредита компании партнёра приходится делать кучу лишних телодвижений и тратить уйму времени. Без оплаты дополнительного процента погасить кредит практически невозможно, только ехать в отделение банка в будний день.
С банком Уралсиб знакома давно. Радует его близкое к нашему дому расположение и всегда доброжелательный персонал. Не так давно столкнулась с ситуацией, когда нужно было оформить срочный вклад. А так как инфляция постоянно растет и в связи с этим, нужен был вклад с высокой процентной ставкой. И именно в Уралсибе предложили выгодный процент под сбережения. Кроме того, сотрудницей банка в процессе обслуживания была предложена услуга по привлечению накопительной пенсии в НПФ Уралсиб банка. Решила, что эта услуга мне подходит. Заключила договор по хранению пенсионных накоплений в этом банке.
Обслуживающего персонала минимум! Сидишь по 20 минут в очереди из одного человека! Банкоматы тормознутые, к купюрам придирчивы сильно.