Виталий 13.05.2018
4

На самом деле очень удобные продукты. По сравнению с другими банками соотношение надежность/качество - оптимальное.

8
Юлия 10.05.2018
5

Негативных отзывов об этом банке больше, чем положительных. Я же хочу рассказать о своем приятном впечатлении. Пришла для того, чтобы оформить потребительский кредит, ждать в очереди не пришлось, мной сразу же занялась менеджер, милая девушка, работала быстро, вопросы были конкретными. В общей сложности вся процедура заняла минут 15-20. Через час уже пришел ответ. Хочу поблагодарить за оперативную работу!

18
Ирина 06.05.2018
4

Не сталкивалась с кредитами, у меня вклад в Почта-банке. Банку доверяю, т.к. он государственный. Каждый месяц получаю смс-сообщения о начисленных процентах, что очень удобно.

9
Ирина 06.05.2018
4

Не сталкивалась с кредитами, у меня вклад в Почта-банке. Банку доверяю, т.к. он государственный. Каждый месяц получаю смс-сообщения о начисленных процентах, что очень удобно.

8
Денис 02.05.2018
3

Этот банк работает как наша почта. Денежные переводы из банка в банк видимо носят пешком почтальоны. Оплачиваешь в срок, но деньги идут на счёт неделю. Зато служба взыскания сразу начинает звонить по всем номерам. Если звонят, то в начале начинается музыкальная пауза, которая длится бесконечно..

16
Анна 30.04.2018
5

Оформляла потребительский кредит. Прежде всего приглянулись условия, которые они предлагают. Процентные ставки низкие, переплата выходит фактически небольшая. Отношение ко мне, как к клиенту, тоже сыграло немаловажную роль. Сотрудница банка оказалась довольно милой и вежливой девушкой. В общем, как клиент, я всем абсолютно довольна.

8
Татьяна 25.04.2018
4

Честно говоря, у меня к этому банку двоякое отношение. Так как я часто пользуюсь кредитами, то и кредитные отношения для меня не в новинку. Взяла товар и оформила кредит в этом банке. Приемлемая кредитная ставка, быстрое оформление, но есть одно огромное НО. Звонки и смс с просьбой оплатить кредит начинаются за несколько дней до даты оплаты, и звонки и смс даже не 2-3 раза в день, а гораздо чаще. При этом я являюсь добросовестным плательщиком и даже стараюсь погасить кредит раньше. Так что если у вас железобетонное терпение, то пользоваться кредитными продуктами этого банка можно.

9
Дмитрий 21.04.2018
4

У меня кредитная карта и потребительский кредит наличными. При оформлении попросили только паспорт, заполнил анкету, сотрудник банка все четко и ясно объяснил, показал. Ни очередей, ни суеты и толкотни, если что то не понятно сотрудник всегда подскажет.

9
Галина 18.04.2018
5

Делаю вклады, потому что устраивают условия хранения моих сбережений. Обслуживание быстрое и качественное.

9
Михаил 16.04.2018
3

При оформлении кредита сказал, что страховка мне не нужна. Но менеджер подсунула два договора страхования и сказала, что это часть договора. Дома разобравшись с документами понял, что кредит оформлен на гораздо более крупную сумму, чем мне выдали.

19
Ольга 12.04.2018
3

Каким то образом мой номер попал к ним в базу, и они меня почти каждый день мучают своими смс предложениями и звонками, хотя я никогда не была их клиентом и мой номер в базе они не хотят удалять. Бесцеремонный банк, который работает не для людей, а для своих карманов.

19
Вячеслав 09.04.2018
5

Нужен был кредит, обратился в Почта Банк и моментально получил одобрение и выгодные условия. Процент в пределах разумного.

18
Эдуард 07.04.2018
4

Хочу оставить свой отзыв. Персонал отличный, знают свое дело как пять пальцев, на каждый вопрос отвечают грамотно и все внятно объясняют, прием заявки идет минут 10-15, по работе банкомата проблем нет, прием, выдача без проблем.

9
Ирина 03.04.2018
3

Сравнивая например атмосферу в филиалах Сбербанка и здесь, это небо и земля, с таким лицом работница банка ходит, что даже обращаться не хочется.. Какое-то высокомерие и "подколы" в ответах. Я за то, чтобы не ходили по пятам в магазинах и т.п., не лезли с помощью, но элементарный этикет в работе с людьми должен быть..

18
Дарья 29.03.2018
5

Оформила в этом банке потребительский кредит и осталась очень довольна! Процентная ставка по кредиту меньше, чем во многих других банках. Консультант грамотно и доступно всё объясняет. Поэтому не надо хлопать ушами, а внимательно слушайте консультанта, чтобы потом не пришлось возмущаться о громадных штрафах за просрочку платежа. По поводу страховки всё очень просто. Оформить кредит со страховкой, а в течении 5 рабочих дней расторгнуть договор о страховании. Ни один банк не оформит вам кредит без страховки, пора бы давно уже смириться с этим фактом)

11
Максим 25.03.2018
3

Сплошной обман, начиная с рекламы! Когда вы приходите оформлять кредит вас ставят перед фактом, что ставка выше от согласованной для вас суммы в СМС..

11
Сергей 21.03.2018
3

Не соответствуют заявленные проценты по вкладам в интернете и при оформлении вклада в офисе банка. Не советую связываться с этим банком!

10
Станислав 28.02.2018
4

Обращался по вопросам кредитования. Очень доволен качеством обслуживания. Несколько раз хотел сменить банк из-за не очень комфортных условий кредитования и прочего (поддался на рекламу всем известных банков), но только благодаря сотрудникам банка, их грамотным консультациям и индивидуальному подходу к каждому клиенту, я всё ещё остаюсь клиентом Почтабанка.

20
Мария 24.02.2018
5

Брала кредит, на многие вопросы ответили, консультацию оказали. Закрыла досрочно без проблем, главное вовремя платить.

14
Елена 22.02.2018
3

Разные сроки перечисления средств на счет через банкоматы. Как кроссворды разгадываешь, успеют деньги дойти в срок или нет. Видимо нужно было взятый на год кредит за год и оплатить! Тогда наверное все перечисления поступили бы вовремя! И то сомневаюсь...

12
Александра 17.02.2018
3

Покупала в рассрочку телефон через этот банк. Кредитный специалист-представитель этого банка уверил меня в том, что при заключении договора НЕОБХОДИМО подключить еще страховку, от которой можно будет отказаться в течение двух недель после заключения договора. Придя в банк через неделю, я узнаю, что страховку отключить нельзя и они вообще к страховке не имеют отношения типа, звоните в страховую говорят. В страховой сказали, что сотрудник банка некорректно меня проконсультировал и это не их проблема, они мне деньги не вернут. В общем, страховая винила банк, а банк в ответ винил страховую. Написала жалобу в банк, но они, конечно же, отказали мне. Сказали - ну, вы же сами все подписали. Вот так и наживаются на людях.

13
Андрей 12.02.2018
4

Приезжал заплатить кредит, поздоровались, спросили чем помочь. Все быстро заплатил, так что насчет обслуживания все довольно неплохо.

13
Светлана 07.02.2018
5

Приходила закрывать кредит, написала заявление, проценты пересчитали, сэкономила по факту 5000 рублей. Вносила через банкомат, мне помогла специалист отделения. Осталась довольна обслуживанием.

23
Ольга 06.02.2018
3

Не являюсь клиентом банка, подруга взяла телефон в кредит с помощью данной организации. Мой номер указала как второй (там это обязательное условие) в случае, если не могут связаться с клиентом. Жутко надоедливый банк! Не имеет никакой субординации! Звонят когда хотят, особенно очень часто в выходные дни, и утром! Причем звонят человеку, который не брал кредит в этом банке, а второму контактному лицу!

15
Галина 01.02.2018
4

В силу определенных финансовых затруднений обратилась в Почта банк по поводу кредита. Была приятно удивлена грамотным и доброжелательным отношением со стороны персонала. Пока стояла для оформления, наблюдала, как все нюансы по займам и кредитам сотрудница банка объясняла пожилым людям. Это величайшее терпение и опять же удивительная доброжелательность! Все четко, грамотно и быстро!

16
Наталья 28.01.2018
3

Долговая яма - так можно назвать этот банк! Из-за незначительной просрочки добавили ещё целый год платежей. Кредитная история в итоге испорчена!

21
Иван 23.01.2018
5

Пользуюсь Почта банком несколько лет, открывал вклады и сберегательный счет. Очень удобно, что сотрудники звонят и предлагают новые услуги банка. Недавно позвонили, рассказали о кредитных продуктах, а именно заинтересовало рефинансирование. Необходимости в данном продукте у меня нет, но обязательно порекомендую своим знакомым!

14
Андрей 15.01.2018
3

Незадолго до этого получил кредитку от другого банка с лимитом на порядок больше. Без анкет, звонков и по персональному предложению. Здесь же сначала обзвонили моих родственников и друзей, а потом тупо отказали. Но это еще не все. Через контакты, которые я оставил в банке, вышли на мою жену, прислали ей спецпредложение. В итоге отказали и ей. Вероятно, банк намеренно ищет неплатежеспособных клиентов, чтобы затем вешать на них штрафы и пени за просрочку.

16
Сергей 11.01.2018
3

Взял у них 100 000 наличкой. Платил нормально, без просрочек. Так случилось, что по работе уехал и просрочил платеж на 5 дней. Я их предупредил, что приеду и закрою полностью досрочно! Я приехал, досрочно закрыл кредит, а они все равно испортили мне кредитную историю. И теперь я не могу получить кредит нигде, везде отказывают, говорят, что испорчена кредитная история!

14
Наталья 04.01.2018
4

Брала потребительский кредит,процент высокий,но в отличие от других банков,в нём есть ряд услуг,которые помогают,если вы не успеваете внести ежемесячный платёж.Ещё у меня есть кредитная карта от Почтабанка.Льготный период по ней 2 месяца.Тоже очень удобно.Я думаю,как и в других банках,если вовремя платить,никаких проблем не будет,тем более банк идёт навстречу.Прежде чем брать кредит,надо хорошо подумать,сможете ли вы вовремя вносить ежемесячные платежи.И определится со сроком кредита,чтобы потом не жаловаться,что банк требует возврата денег.

22
Мария 29.12.2017
5

Попала в Почтабанк под закрытие отделения.Несмотря на то,что рабочее время заканчивалось,со мной остался менеджер,который потратил на оформление моего кредита около часа.При этом,спешки не было,мне грамотно всё рассказали,объяснили о пересчете процентной ставки.Такое отношение доказывает,что сотрудники ценят и уважают клиентов и их время.

23
Михаил 24.12.2017
3

Учитывая свою кредитную историю очень удивился,когда мне отказал Почтабанк в смешном кредите в 20 тыс. рублей.Однако,очень дотошно спрашивали меня всю информацию обо мне и всех моих родственниках(телефоны,место работы и т. д.).Куда пойдет теперь эта информация неизвестно..

15
Олег 18.12.2017
3

Пробовал подать заявку на денежную ссуду.Банк одобрил кредит,но сумма оказалась на порядок выше запрошенной.Менеджер сказала,что страховка - это условие банка.Я тут же позвонил на горячую линию и получил ответ - что страхование не является обязательным,однако менеджера это не смутило,она продолжала настаивать на своем,что "Мы вам кредит без страховки не дадим,берите так или до свидания".Выбрал "До свидания".

20
Екатерина 11.12.2017
5

Оформила потребительский кредит на 50 тыс.рублей.Впервые являюсь клиентом этого банка.Кредит мне одобрили без проблем.Сотрудники - вежливые девушки.В "подарок",так сказать,дали кредитную карту с лимитом в 10 тыс.рублей.Кредит плачу вовремя.Из банка по сто раз на дню не названивают.С приближением даты платежа пришлют пару смс - напоминание,что нужно внести платеж.Никаких "подводных камней" ПОКА не обнаружила.Кредитной карточкой пользуюсь без проблем.Никаких "накрученных" процентов нет.

15
Татьяна 04.12.2017
4

Довольна работой банка.Выгодные для меня условия кредитования.Пожалуй,самое лучшее обслуживание:и операторы,и call-центр.Профессионально,быстро,грамотно решают все вопросы.Хорошо разработанный удобный сайт.Единственный банк,по моему опыту,который благодарит в форме смс за вовремя внесенный платеж.

15
Егор 29.11.2017
3

Любая платная услуга должна предоставляться банком на основании пункта,включенного в договор или дополнительного соглашения,в котором расписывается клиент."Почта банку" закон не писан - они не спрашивая включают страховки (успел отказаться вовремя) и также заметил списание за ненужную услугу "Кредит Информирование".

24
Евгений 23.11.2017
4

Неоднократно пользовался услугами данного банка. Открыл здесь вклад, брал наличные, кредитную карту и оформлял товар в рассрочку. По большей части получал качественное обслуживание и подробную информацию по продуктам. Банком в принципе доволен. Намерен продолжать сотрудничество.

25
Анастасия 17.11.2017
5

Решила попробовать открыть счёт в этом банке, благо офис находится в пешей доступности от моего дома.Пришла в отделение,офис вполне приличный,девочки аккуратные и приветливые.Очередь небольшая,передо мной был один человек.Спросила у сотрудницы какие у них есть продукты.Мне нужна была карта с моментальным зачислением,для работы в интернете.И мне подобрали то что нужно,все операции проходят без проблем.Пользуюсь онлайн.

14
Кирилл 13.11.2017
3

У меня есть кредит в Почтабанке,плачу уже больше года,просрочки не было не разу.Но.. за три дня до даты платежа меня начинают доставать бесконечными звонками с напоминанием,чтобы я не забыл внести очередной платеж,не дают спокойно работать и даже вечером после работы не успокаиваются!С нетерпением жду день,когда погашу кредит и попрощаюсь с этим банком!

24
Юлия 07.11.2017
3

Взяла в этом банке кредит наличными под один процент,после выдачи оказалось процент выше.В итоге выплачиваю сумму в два раза больше!На днях пришло смс от них предлагают еще взять деньги в кредит с возможностью с этих денег закрыть уже существующий кредит..Разводят на деньги как только могут!

24
Сергей 31.10.2017
3

Взял в этом банке кредит наличными и мне влепили страховку,которая каждый месяц из платежа высчитывается,меня об этом при оформлении не уведомили.Когда начал проверять бумаги,нашел прикрепленный листок,который я не видел, и не читал ранее.К сожалению это моя ошибка,что я не заметил это в первые дни как взял кредит,а только тогда когда он закрыт должен быть.Сотрудница банка обманула при оформлении кредита..

25
Полина 28.10.2017
4

Карту "Почта Банк" я приобрела около года назад,до этого кредитками никогда не пользовалась.Карта очень удобна,главное ею грамотно пользоваться.Если оплачивать покупки данной картой,то никакой комиссии сниматься не будет.Наличные с карты лучше не снимать,выходит очень большая комиссия.

23
Екатерина 23.10.2017
4

В свое время обращалась в отделение Почтабанка с просьбой помочь оформить вклад.Менеджер банка, молодая,но очень компетентная девушка полчаса терпеливо работала со мной,все объяснила, оформила договор,провела все платежи для вклада.Впечатления самые приятные.

16
Андрей 19.10.2017
3

Обратился в отделение Почты банка с целью оформить кредит на значительную сумму.Даже не то,чтобы оформить,а сравнить с другим банком,который мне уже одобрил эту сумму.Захотелось сравнить проценты по кредиту,заявку оформили быстро(из документов паспорт и СНИЛС).Ответ пришел быстро,кредит мне не одобрили,якобы у меня"плохая кредитная история",хотя никаких просрочек по выплатам до этого у меня в других банках не было.Очень странная система проверки.

24
Мария 16.10.2017
3

В этом банке оформляла кредит на покупку ноутбука.Кредит по заявке одобрили достаточно быстро,хотя и навязали в добровольно-принудительном порядке страховку.Девушка-консультант была доброжелательна и внимательна,но не совсем компетентна,на некоторые вопросы не смогла ответить.

15
Елена 13.10.2017
4

В этом банке брала кредит на ремонт квартиры.Девушка-специалист была вежлива и с ее помощью оформление кредита заняло совсем немного времени,ставка по кредиту невысокая,обошлось без навязывания дополнительных услуг.

17
Светлана 11.10.2017
3

В этот банк обратилась,т.к. срочно нужны были деньги на ремонт.Кредит выдали быстро,проценты по кредиту оказались высокими,еще и навязали страховку.Консультанты вводят в заблуждение,сразу не предоставляя всю достоверную информацию.

34