Рекламно-полиграфическая компания «Розовый слон»

Делал заказ на печать полиграфии для нашей организации. Две недели кормили обещаниями. Заказ был срочный (буклеты на выставку). Только после конкретного наезда с моей стороны удалось расшевелить их и они удосужились распечатать мой заказ (не без косяков конечно). Больше в эту компанию не обращаемся.

Заказали визитки. Договорились изготовить за 3 дня - увы, ждали 10 дней. Из 100 штук прилично выглядят только половина, остальные напечатаны криво, белые края и т.д.

Заказывали визитки, наклейки, ценники и табличку. Некоторые визитки обрезаны ужасно криво, клиентам такие в руки не дашь. Фон на ценниках желтит по сравнению с остальным, хотя везде фон был одинаковый, так как он фирменный! Еще на всех ценниках вокруг нашего логотипа грязь, как будто краска размазана. Единственные плюсы это удобный режим работы и удачное расположение. А так - больше обращаться не буду!

Заказал визитки в понедельник - пообещали в среду будет готово. Звоню в среду - переносят на пятницу. Звоню в пятницу - понедельник и т.д. Вот уже две недели меня кормят таким трехразовым питанием.

Такого непрофессионального, безынициативного и ленивого персонала ещё не видела. Все делают лишь бы как. Не советую обращаться в эту компанию, только потратите свои нервы.

Заказала визитки. Заказ после оплаты сделали очень быстро. Но! Визитки не соответствуют цвету, который был выбран мной, он кардинально отличается. Разве может цвет отличаться настолько сильно, от коричневого до зеленого, у меня большие сомнения.. Плюс половина визиток еще более менее яркие, но всё равно зеленые, на остальные видимо краски не хватило - получились бледные. Пустая трата денег. Единственный плюс дешево и быстро.

Печатать можно, но никогда не знаешь что получишь в итоге. Качество печати подводит. Одно и то же изображение каждый раз печатается по-разному..

Ужасный сервис. При выявлении недостатков водят по кругу, от менеджера к дизайнеру и обратно. Директор - фигура мистическая. Его невозможно просто увидеть. Печатные машины не настроены, неточно выставлены параметры совмещения печатных красок. Таким образом, все цвета подбираются методом тыка, через многократные цветопробы. Дизайнеры не знают даже основ композиции и теории цвета.

А мы ждем макет визиток уже вторую неделю, при условии, что макет платный, и мы с радостью бы его оплатили, да и картинку принесли с собой. Менеджер не слышит нас, чего мы хотим, общается только по электронке. И такое ощущение, что и по электронке с нами "в облом" общаться. Обидно, досадно, потратили уйму времени на эту компанию.

Заказал я на этой фирме разработку визиток для нашего торгово-продуктового предприятия. Ключевым вопросом для меня была цена, так как руководство поставило четкие рамки бюджета. Основную массу визиток делали для торговых агентов, их больше всего расходиться должно, так как они общаются с наибольшим числом клиентов. Сделали в принципе неплохо. Дизайн они прорисовали со слов и пожеланий. В итоге получилось шесть макетов, из которых мы выбрали тот, который нас полностью устроил. Я проверил лично все фамилии и имена, номера телефонов, личные и рабочие. Но все же они при исправлении макета пропустили цифру в телефоне.

Заказывала визитки в количестве 200 штук.Мне напечатали визитки без всей информации,которую я собиралась разместить.На мою просьбу исправить ошибку,мне ответили,что печатали по моему макету,и не важно,что это был предыдущий,и с того времени информация изменилась,и новую информацию я высылала.Фирма сама выбрала,какой макет использовать и перепечатка будет за мой счет.

Менеджеры не квалифицированные,по безналу оплатив и выслав скан,ты должен ждать,когда им деньги упадут на счет!Хотите просрочить свои сроки,обратитесь к ним.Вам еще и расскажут,что макеты у вас неправильные и они оказываются допускают за собой право резать по макету.

Заказывали печать дважды.Первый раз дизайнер в течении недели не могла понять,что на фоне картинки должен быть по пунктам перечислен текст.Она писала текст на белом фоне,в окружении кучи ужасных картинок.Что непонятного в том,что картинка должна являться фоном текста?Когда все же дизайн был утвержден,распечатка оказалась не розового цвета,а сиреневого.Второй раз заказали визитки,вместо розового на этот раз пришли коричневые!Конечно же принимать,что это их ошибка они отказались.В общем,утверждаешь один цвет,получаешь совершенно другой!

Звонил в компанию с потенциальным заказом на печать блокнотов.Когда позвонил в первый раз,ответили,что необходимый нам заказ выполнить не могут и бросили трубку.Второй раз звонил хотел уточнить,точно ли нет возможности выполнить заказ,т.к. по информации от другого клиента изготовление необходимых блокнотов было возможно.На логичные вопросы по блокнотам представительница фирмы отвечала грубо и просто хамила.На просьбу сбавить тон не реагировала.Проявляла абсолютную некомпетентность в вопросах общения с клиентом и организации типографской работы.Как выяснилось,работу компания выполнить может,но желания заказывать там,где не имеют представления о деловом стиле общения,абсолютно нет.

У нас с этим агентством не сложилось.Печатали наши визитки,на визитках половина букв куда-то исчезла,т.е. получились слова с пробелами,не очень презентабельно.Они ни скидку,ни извинений.Позже пришли печатать подарочные сертификаты - они сказали,что готовность будет точно по срокам.Приехали за ними на три дня позже оговоренного срока,а они еще не готовы.Я как человек бизнеса,попросил лояльности - в виде скидки или еще чего-нибудь за просрочку,безрезультатно..

Вопреки заверениям,что визитки будут готовы в срок (100%) их сделали с опозданием на 4 дня. В итоге на мероприятие,для которого они мне были НЕОБХОДИМЫ я поехал без визиток!!!Отношение к клиенту оставляет желать лучшего..

Размещали у них заказ на изготовление подарочных сертификатов для нашего салона.Разработка эскиза заняло больше времени,чем ожидали,но в целом получилась довольно интересная задумка и по дизайну и по цветовому решению.С изготовлением тоже затянули.По качеству самого заказа претензий в целом не было,за исключением момента по шрифту,в готовом виде мельче,чем на эскизе.

В этом агентстве размещал заказ на визитки.Впечатления от работы с ними неоднозначные..Дал им всю необходимую информацию,которую надо было разместить,обговорили дизайн и сроки исполнения.И в итоге..по срокам затянули,каждый раз звонил,выяснял,когда будет готов заказ,все кормили "завтраками"..когда я в итоге получил визитки,был разочарован,само качество среднее,цветовая гамма бледнее,чем была на эскизе..

Уже продолжительное время сотрудничаю с этой фирмой в плане распространения листовок.Качество печати неплохое,цены средние.Иногда бывает что сроки изготовления затягивают.