Обращаюсь к ним уже года полтора, по мере необходимости. Ремонтировали коробку передач, кузовные работы, перебирали ходовку. Нареканий нет.
Уровень сервиса обещает желать лучшего. Специалисты даже после диагностики не могут определить правильно неисправность. Машина простояла в сервисе 3 дня пока заказывали запчасти, оказалось дело совсем в другом. В другом сервисе нашли неисправность и исправили за час. Никому не советую обращаться в этот сервис. Потеря денег и времени.
Качеством ремонта авто НЕДОВОЛЕН. Гудел подшипник передней ступицы. Подшипник заменили, через 1,5 месяца этот же подшипник загудел вновь. Судя по всему, поставили подшипник некачественный, хотя денег за него взяли по максимуму.
Меняли развальные рычаги и соответственно развал схождение. Сделали всё хорошо, отношение персонала понравилось. По деньгам сравнивал с другими, цена меня вполне устроила.
Попал в дтп и знакомые посоветовали этот сервис. Осмотрели вместе с приемщиком повреждения, предложили заказать тут же бампер и фару, цены на запчасти дешевле чем в магазинах которые я обзвонил. Через три дня мне перезвонили, сказали что запчасти пришли и машину можно пригнать на ремонт. Весь ремонт вместе с рихтовкой двери и крыла, с покраской занял четыре дня. Ответственные ребята, хочется рекомендовать всем автолюбителям.
Приехал на сто с проблемой перегрева двигателя. Проблема разрешилась не сразу. Понравилось отношение работников и комфорт ожидания в клиентской зоне.
Очень понравился сервис, механик выполнил все работы на пять, если будет поломка и я буду поблизости от этого сервиса, обязательно снова к ним обращусь.
Текло масло. Позвонил, сказал приеду вечером, сказали приезжайте, посмотрим, на следующий день заварим. Приехал. Сказали пока занято, через час загоним, посмотрим, наберем. Звонка нет. Приезжаю машина на улице. Говорят загоним через полчаса. Я говорю так вы закрываетесь через полчаса. Ну завтра загоним, потому что неизвестно сколько у вас там масла. Конечно уже неизвестно сколько его уже там за 3 часа осталось. Хамское отношение, больше туда не ногой.
Давно пользуюсь услугами сервиса. Очень доволен, всегда качественный, быстрый ремонт. Привлекает также внимательный подход, вежливое общение всех сотрудников. Рекомендую посетить при необходимости.
Этот автосервис нашёл по отзывам в интернете, а до этого я объехал два сервиса из-за звонкого грохота сзади слева при езде по щебёнке или плитке. В одном отодрали алюминиевую защиту (хорошо не выбросил). В другом вынули оставшийся маленький кусок от неё. После описания проблемы по телефону мастер уже предположил в чём может быть проблема и угадал – пружина заднего левого тормозного суппорта. Пружины в наличии не оказалось, заказал, заехал на следующий день. Заодно и защиту обратно закрепили. Расположение сервиса мне не очень удобно, но в следующий раз думаю обращаться сюда.
Работа выполнена чётко, быстро, цены невысокие, что безусловно не может не радовать, всю работу делают на глазах, ничего не скрывают, детали возвращают по вашей просьбе. Администратору отдельное спасибо, несколько раз связывался со мной, уточнял, подтверждал, был очень вежлив!
Хороший подход к клиентам: при обращении выслушают, предложат варианты, обозначат примерную смету на стоимость материалов и работ, при этом не достают с обратной связью. Делала здесь диагностику ходовой части, после которой мне были предложены различные варианты по ремонту, соответственно с различными ценами. Материалы можно приобрести самой или взять здесь.
Ремонтировала свой автомобиль в данном автосервисе. Производился ремонт двигателя, замена клапанов. После ремонта мастер так закинул в цилиндры катушки, что одна катушка вышла из строя. А спустя месяц ломается мое авто, да так, что не поездить. Сделала диагностику в другом автосервисе, напросились с мужем присутствовать. Итог: не работает один цилиндр в результате прогорания клапана. Удивительно, но вывод тот, что ремонт просто напросто не производился или производился, но частично.
Обслуживаю здесь свое авто. Нравится технология обслуживания, все как положено, сначала делают осмотр, потом показывают на подъемнике пальцем что, где там не так. Затем, по их рекомендациям я решаю, что делать, а, что подождет. Спасибо мастерам за честность, всегда говорят, что подождет, а, что уже не терпит, и вообще, чем это или то чревато. Делают качественно. Нужные запчасти почти всегда есть. Важно, что дают гарантию на ремонт. Да, бывало, приезжал по гарантии, все проблемы устраняли быстро и качественно, развал схождение по гарантии пару раз переделывали, но зато потом, как по стреле едет.
Всегда качественное обслуживание и ремонт. Удобная комната ожидания, вежливые приемщики. Также можно присутствовать в ремзоне, если просить - не откажут.
Мой опыт обращения в «Брянск-Ладу» не совсем удачный. Я обратилась с проблемой: гул при нажатии педали газа на первой передаче. Мастер проверил машину, оказалось, что течет сальник переднего коленвала и прочее. Помимо этого, оказалось, что пришло время менять всякие масла и жидкости. И все бы ничего, если бы мастер не схалтурил: тормозную жидкость не залил, что случайно выяснилось, когда я приехала с проблемным звуком в другой автосервис. Ситуация неприятная, особенно, когда ты отдала деньги за ремонт, в котором засомневались в другой мастерской.
Очень быстро сделали автомобиль, запчасти ждал 2 дня. Стоимость тоже приятно удивила. Всё грамотно объяснили.
Нормальная СТО.Менял колодки и масло.Пока машина на подъемнике была,мастер подсказал,что по ходовке скоро менять.Скоро поеду прокладки менять теплообменника и клапанной крышки.Позвонил,записался,зап.части жду и сюда.Заодно и в коробке масло поменяю.Рекомендую!
Хороший сервис.Заменили масло и масляный фильтр,протянули крепления на дворниках,даже заметили,что лампочка перегорела в бардачке - ее тоже заменили.Быстро оформили документы и квитанции об оказании услуг,так что на весь ТО у меня ушло часа полтора,не больше.
На удивление хороший сервис,ребята очень толково провели диагностику.Выполнили работу и назначили рекомендации.По ценнику скажу,что все неплохо.Кое-что и гаражные мастера делали мне дороже.Приеду видимо и не раз.
Ремонтировать не умеют,перекрашивали мой автомобиль 3 раза.На третий раз в цвет всё-таки попали,но не совсем,все равно мне кажется,что светлее.Предлагали красить ненужные детали переходом,отказался,но есть подозрение,что попали в цвет только из за того,что сделали переход без моего ведома.Машины ремонтируют долго,на работе никого не найдешь..
Когда я себе только машину купил,у меня возникла проблема с генератором,зарядка не шла.Поехал в Брянск-Ладу,мало того что полдня на прием записывался,потому-что всем некогда было разговаривать,мне еще так генератор отремонтировали,что я еле 200 км доехал,как потом выяснилось,там винт крепления полетел,мне его конечно поменяли,но вот саленблок поставить забыли.Плюс к этому неоправданно дикие цены.
Затягивают сроки по обслуживанию.Обманывают с запчастями,меняют новые на старые.Необоснованно повышают цены уже после того,как страховая компания (каско) оценила ущерб,просят доплатить наличными.
После проведенного ТО возникло двоякое чувство..В целом работы были проведены более менее качественно,поменяли все фильтры,свечи,проверили колодки,сход развал сделали,ручник подтянули,еще не работал задний стеклоподъемник - сделали.По срокам не затянули.Уже после обнаружил что в обшивке на двери клипсы сломаны..мелочь,но неприятно..
Заказал Ладу-Гранту по интернету,в тот же день подтвердил заказ в этом автосалоне.У них возникла проблема с компьютером и договор мне не распечатали.Записали все данные,уверили,что закажут машину,когда пришел за договором мне ответили,что никакого заказа они не оформляли и меня видят в первый раз.Возникли очень большие сомнения в квалификации менеджеров.
Иногда захожу в этот автосалон,чтобы скоротать время,когда жду машину из мойки.Цены на автомобили конечно же завышены.Менеджеры чаще всего сидят и скучают,когда я заходил из клиентов никого не было.
Обращалась для замены масла в двигателе. Оперативно поменяли масляной фильтр и моторное масло, заодно проверили в машине масло в коробке передач, а также провели мне диагностику ходовой моего автомобиля. Сервис на высоте. Рекомендую.