Лиана 14.10.2019
1

Заказывала окно в зал с выходом на балкон,остались притензии по работе к замерщику,работа замерщика выполнена отвратительна,как работник он не компетентный.навязал сетку,а сетка по факту не подходит.т.к.не правильные замеры.порог сделал не предложил под балконную дверь,в итоге теперь дырка,между дверью и ламинатом,заглушка на подоконник отсутствует.дозвониться до офиса,не реально! Телефон отключен.заказывала в советском районе ул.Горького.данную организацию не советую!!!

22
Раиса 23.09.2019
1

Фирма просто жесть, сделала заказ в Бежицком офисе на Куйбышеве. Возник вопрос по качеству, прихожу в офис, а офиса то и нет. Пришлось побегать, чтоб найти правду. Будьте вниматильны.

24
Ирина 24.01.2018
2

Заказывала окна в декабре. Недавно мне их поставили. Очень жаль, что не прочитала все отзывы заранее. Договор оформила на дому моя мама. Сетки маскитные не привезли, подоконники очень широкие, что закрыли полностью батарею. По звонку в офис мне сказали "замерку вы подписали, значит так вы сами захотели". Окна патеют пастоянно. Впечатление от установщиков тоже не очень. Вроде и ребята не плохие, но все они делают как бы нехотя. Звонили все без конца какому-то Виктору и интересовались, дали ли им зарплату. Я так поняла, что им уже давно ее не платят. Похоже на правду, им не до работы. Мусор оставили после себя.

25
Екатерина 20.12.2017
3

Искала для себя окна. Звонила по нескольким фирмам и вызывала на обмер. Стоимость по города одна из самых высоких, а предлагают окна из профеля Новотегз. Непонятно из чего окно, а почему так стоит догого. Остановилась на Рехау в другой фирме, да еще и более низкой цене. Не очень понравилось, что замерщик опоздал на 2,5 часа и не соизволил даже предупредить.

14
Карина 15.11.2017
4

В целом, нормально поставили. Оценку снизила за то, что установщики мурыжили целый день, пришлось ждать около 4-х часов, пока приедут и не очень-то и вежливые. Но, в принципе, от них и не требовалось, а окна поставили, пока без претензий

34
Роман 09.11.2017
2

Ставил лоджию. Очень плохо укрепили. Рама вся трясется, во время эксплуатации треснуло стекло, внутреннее!!!! Исправлять соглашаются только за мой счет, что удивило. В стеклопакете 3 стекла, среднее треснуло. Как я могу вообще его сам разбить? Пробовал с руководством общаться, там вообще глухо, все на своей волне и никому нет дела до проблемы. Никому не советую туда попасть.

17
Екатерина 06.11.2017
2

Фирма раньше была другая совсем. Очень адекватные девушки работали. Сейчас решили с мужем поставить окна в другую квартиру. Больше всего не понравилось то, что при обращении в фирму для расчета была сказана совсем другая стоимость. После приезда замерщика она практически подтвердилась, но ВОТ КОГДА Я ПРИШЛА В ОФИС заключать договор, то сразу цена изменилась на 2,5 тысячи. Объяснения не было. Доверия такому менеджеру уж точно нет. Говорит, мы не посчитали Вам подоконники. Вы должны были и сами это понять, когда Вам перечисляли что входит в расчет. Просто хамло и непрофессионализм.

44
Надежда 12.09.2017
3

Качество работ не понравилось, лоджию плохо закрепили сильно шатается. Срок 3 недели хотя обещали 7-10 дней. Треснул стеклопакет пошел луч с угла. Приехавший мастер сказал, что они тут ни при чём, потому что при сдаче заказа ничего такого не было. Вызвала фирму по ремонту окон, решила поменять сама за деньги. Приехавший мастер снял штапики и сообщил, что стеклопакет в момент установки был уже сколот, а этот луч пошел уже позже когда раму установили. Я обратилась в Окно маркет, но мне отказали в бесплатном устранении проблемы. Попросила устранить за деньги. Насчитали сумму 3800 руб. Для сравнения ремонтная фирма (стронняя) насчитала 1810 руб. У нмх и заказала. Кроме этого, эти мастера усилили крепления рамы, добавили еще. Согласна с одним из отзывов об Окно маркет в том, что монтажники очень неохотно работают, обсуждают, что с фирмы "надо валить" (цит.), потому что , как я поняла, зарплату им платят несвоевременно и мало. Я заказывать тут больше бы не стала.

40
Наталья 17.08.2017
3

Заказывала у этой фирмы окно и выход на балкон. Основная проблема что осталось много мусора после них. Помощь в выносе оказать отказались, хотя я хотя я звонила в офис и просила за дополнительную плату. В офисе сказали мол договаривайтесь с ребятами, но с ребятами договориться не удалось, не захотели вообще. Впечатление на тройку

26
Сергей 19.05.2017

В компании большие задержки по зарплате поэтому монтажники так работают с неохотой. Мы заказали окна. Приехали ребята нормальные, разговорились с ними. Рассказали, что бежали бы оттуда, да не заплатят, если уйдешь и потеряешь зарплату за 2 месяца. Все почти работают без оформления. Фирма вся в судах, не платят поставщикам за материалы, поэтому сбои и несвоевременные установки окон. Чтоб по договорам не отвечать закрыли фирму и новую открыли. Мы в шоке!!! Ребят жалко, нормальные. Получается, что если у них окна заказать, то через год мой договор уже не действителен будет, раз так легко у них все.

29
Марина 19.05.2017
3

Окна ставили всего 3 месяца назад, ручка уже не закрывается, что-то щелкает, между подоконником и окном трещина, рядом с окном находится невозможно просто дует! На мои претензии не спешат реагировать, кормят завтраками.

14
Анатолий 14.04.2017
3

Кадры решают всё" 70% надежности ,долговечности установленных окон зависит от монтажа, а людей которых действительно это могут делать в этой фирме всё меньше и меньше.

15
Зоя Андреевна 14.04.2017
3

Я заказала 3 окна в компании Окномаркет. Первым был балкон и все было сделано очень хорошо. Второе окно было сделано тоже хорошо за исключением подоконника. Окно большое и я хотела, чтобы подоконник был соответстнно не узкий. Но при монтаже мастера не спросили меня о ширине подоконника и сделали его очень узким. Я несколько раз обращалась в офис, что ты помочь мне в этом вопросе, но так ничего и не добилась. Утверждают, что все сделано по ГОСТу, а подоконник получился гораздо уже чем старый.

14
Глеб 14.04.2017
3

Никому не советую обращаться в Окно маркет. Поставили окна, теперь они запотевают. Два дня обращалась в тех отдел. Пять раз диспетчер составлял заявку, обещал, что перезвонят в ближайшее время, но ответа так и нет.

49
Михаих 14.04.2017
3

Плохая фирма - такое впечатление что у людей ушей нет, что то им рассказывать бесполезняк ! Улыбаются и тупо разводят на своё , причём по итогу цены реально ЗАВЫШЕНЫ. Зря потраченное время . Ни в коем случае не связываться !!!!

44
Антон 14.04.2017
5

Поставили окна в «Окномаркет» , дали консультацию, как и что. Монтажники поставили окно за 3 часа. Претензий не имею.

14
Леся 14.04.2017
5

Заказывала окна два раза, сначала себе, потом родителям. Все устраивает и качество хорошее.

53
Ирина Владимировна 14.04.2017
3

Несерьезная и необязательная компания. Обещают и не соблюдают сроки.

50
Роман 14.04.2017
5

Цены норм, качество тоже. Чисто, аккуратно. Только установили окна по всей квартире и морозов пока конкретных не было, но результат все же есть. Шума с улицы вообще нет, заметно потеплело.

23
Игнатов 14.04.2017
3

Замерщика просил к 3. Опоздал на 20 минут, якобы попал в пробку. Привезли окна, еле подняли, так как не входили конструкции в лифт. Так же из-за этого пришлось задержаться при доставке. В общем, не знаю о каком сервисе идет речь, но я что-то не обнаружил. Впечатление смазано.

32
Юлия 14.04.2017
3

Я заказала в этой Фирме окно. С начало поведение ко мне было уважительное. Мне в срок поставили окно претензий не было Спустя два месяца окно стало плохо закрываться я позвонила и дала заявку монтажники приехали через полтора месяца проблему не решили консультанты кормят обещаниями и не хотят общаться.

50
Сергей 14.04.2017
4

Полностью согласен с последним отзывом - срок изготовления заказа большой. Окна хоть и качественные, но дорогие. Я уже после установки нашел дешевле.

32
Ольга 14.04.2017
5

Вчера установили окна от фирмы окно маркет. В окнах разбирались очень долго. И тщательно выбирали фирму. Порадовала качественная сборка, а также быстрота, с момента обращения в офис прошло всего 19 дней и окна уже у нас!

15
Марина и Гена 14.04.2017
2

Если бы раньше прочитали отзывы, бежали бы от этой фирмы Окна Маркет, куда подальше. Теперь сидим и мерзнем, так как окна продувает, почему то. Также они протекают. Куда теперь обращаться? Мы деньги заплатили, а получили отвратительную работу и хамское отношение.

53
Зинаида Мелина 14.04.2017
2

Не вздумайте заказывать в этой компании, которые сначала красиво рассказывают, потом приезжают рабочие, которые никогда не работали. После них всё протекает. Им главное договор заключить, взять деньги, а потом присылают дилетантов.

23
Мария 14.04.2017
5

Работой сотрудников довольна все посчитали, замерили и вовремя привезли. Ребята от фирмы приехали и установили.

39
Карина 14.04.2017
2

Монтажники разгромили все, что можно вокруг окон и особое внимание привлекает места, где оторваны не только обои но и слой штукатурки! На балконе оторвана вагонка, по принципу - отдирается, значит будем отрывать! И все это сделано только в одной комнате, про остальные вообще молчу, так как там комнаты под ремонт. Ну а куски обоев то, что висят конечно очень не приятно, так как до ремонта какое-то время надо прожить, а получается, что живешь в какой-то холупе. И все это произошло, хотя было сразу сказано, что квартира не под ремонт, а просто замена окон. А, что было бы если бы сказали, что квартира под ремонт, пол квартиры бы разнесли???

20
Иван Георгиевич 14.04.2017
3

Поставили окна в компании Окно маркет. К самим окнам претензий нет, но установщики опоздали, постоянно ходили курить, много грязи. Нужно обратить внимание на своих работников. Если хоть одно звено в цепочке рвется, то это уже не цепочка. Нужно качественнее подбирать персонал. Пока не могу посоветовать ОкноМаркет.

31
Борисова Оля 14.04.2017
2

Поставили нам балконный блок. Я в ужасе. Мало того, что вся квартира в грязи, кирпичи даже не все вынесли потом за собой, так царапин куча - на ручках, на двери, на раме окна. Монтажная пена по всей комнате, выглядит просто ужасно. Смотрела у соседей, у них ставила другая фирма совершенно другой вид! До сих пор не приду в себя после замены окна, хотя уже 3 дня прошло.

44
Роман 14.04.2017
3

Окно маркет уже давно испортилось, монтажники не из самых лучших. ОМ не советую. Хотя раньше и правда были на слуху.

32
Дима 14.04.2017
3

Раньше когда заказывала в Окно маркет, отношение и уровень был совсем другой. Все было на уровне. Сейчас все испортилось. Поставили окна, было много мусора, ребята которые ставили не очень дружелюбные, лишь бы сделать. Раньше было другое отношение.

39
Олеся 14.04.2017
2

Долго не могли понять, откуда в квартире сырость и холод, пока не сняли пластик (откосы), а там - дыры на улицу и плесень. Отвратительная работа! Сейчас мы вынуждены избавляться от грибка по стенам и делать незапланированный дорогостоящий ремонт, и всё благодаря установке в Окно маркет!

32
Денис 14.04.2017
2

Заказать у фирмы "Окно маркет" - пожалуйста, денежки в карман опустить. А как отвечать, так их нет, сервизная служба не работает. Концов найти невозможно. Разве это серьезная компания, которая не хочет отвечать за свою работу. Шарашкина контора. БЕГИТЕ от нее ПОДАЛЬШЕ. А если кому повезло - радуйтесь.

56
Олег Сергеевич 14.04.2017
3

О компании Окно маркет отзывы могу оставить давольно спечифические! Почувствовал себя как на рынке! Менеджер пытался уговорить на приобретение более дорогой конструкции.. Я, конечно, понимаю, что чем дороже тем, может, и лучше, однако желательно, чтобы менеджеры больше прислушивались с пожеланию клиента и учитывали его финансовые возможности.

26
Петр Дищигин 14.04.2017
4

Заказывал окна в "Окно маркет". Что хочется отметить: менеджер утверждал, что шума с улицы вообще не слышно будет. Неправда - стало гораздо тише, но я ожидал большего... По качеству: окна хорошие, видимых дефектов нет, пришли в упаковке. По установке: я не специалист ,как устанавливать - не знаю. Но, как мне кажется, монтажники не особо спешили, а вот качество установки будем проверять, когда холода наступят!

16
Ольга 14.04.2017
4

Ничего плохого не могу сказать об окно маркет. Окна поставили срок, качество хорошее. Единственное не понравилось отношение монтажников к работе, но может это лично моя предвзятость. Главное что сами окна хорошие.

25
Светлана 14.04.2017
3

Доброго всем вечера. Компания с виду нормальная и рассказывает замерщика тоже вроде с пониманием, но качество очень посредственное. Второй минус (может и моя вина есть). Договор когда заключали, не прочитали до буквы и не разобрались с нюансами в названиях комплектующих, как написано в замерах. Замерщик рассказывал одно, установили другое. Сказали, что все в договоре прописано, а деньги взяли по полной. Это мягко говоря не красиво.

45
Марина Сергеевна 14.04.2017
3

Сотрудник в офисе сработала отлично: четко, профессионально, подробно. К замерщику претензий нет. Привезли быстро, не пришлось весь день ждать. Монтажник все делал вроде бы нормально, но в мелочах было не очень приятно: постоянно брюзжал, что много работы (у меня дом старый, пятиэтажка), мусор оставил в каком-то узле, с окнами обращался небрежно (я все время боялась, что он их поцарапает), немного порвал обои.

34
Ольга 14.04.2017
3

У меня тоже не очень хорошие отзывы об этой компании. Ставили окна молодые парни, делали , говоря, что так надо... В результате чего и протекало, и к тому же, дуло очень прилично. Переделывали с очень большой неохотой.

26
Николай 14.04.2017
4

Заказывал три окна в Окно маркет в комплекте с откосами, отливами и подоконниками. В компании грамотное техническое решение. Задержали монтаж на 4 дня, в остальном претензий нет. Монтажники грамотные.

18
Денис 14.04.2017
3

Замерщики как сантехники, пришли, натоптали и ушли. Установка не хорошая, мягко говоря. Другие у меня же лучше поставили. Короче не доволен.

17
Игорь 14.04.2017
4

Делал заказ на одно окно в кухню. Дом панельный, первый этаж. Заказ выполнен через 10 дней после подписание договора. Приехали в обед, а через 3 часа уехали вместе со старым моим окном и кучей мусора. В монтаже окна нечего такого нового не увидел. Монтаж прошёл спокойно, без нервов.

40
Дина 14.04.2017
3

Окна мне не понравились, зимой дуют и свистят, такое ощущение, что мне барабашку туда подселили, кстати сказать не очень он мне и нравится, когда сильный ветер - вообще ругается! А если серьезно, то это некачественный монтаж: (

32
Наталья 14.04.2017
5

Можно понять эмоции тех, у кого случились проблемы, к сожалению, добрые слова писать забывают - все как-то некогда, мне кажется, в любой компании - как повезет.цены в этой компании вполне приемлемые, мы заказывали окна, все замечательно уже третий год, никаких проблем, ни с окнами, ни с сотрудниками, которые с нами работали.

46
Виталий и Ирина 14.04.2017
2

Так поставили, что такое ощущение, что руки растут из одного места. Дефекты свои доделать и переделать не могут. Живём как в аду, из щелей зимой дует. Рамы закрываются с большим трудом. Очень плохое отношение к людям, ответственности никакой.

17
Ольга 14.04.2017
3

Через 6 месяцев после установки окна и балконная дверь плохо открывается и закрывается

18
Игорь 14.04.2017
2

Ужасная работа! Замерщик молча прошёл, что то себе накалякал и выставил счет, без уточнения и каких-либо вопросов. Уже после монтажа стало известно, что порог балкона не сделан, так как его не учел замерщик.

34
Мария 14.04.2017
3

Поставили халтурно окно. Спустя неделю стала "чиркать" по низу створка. Надо отдать должное, по первому звонку оперативно подъехал мастер и подрегулировал створку, окно стало открываться без проблем. Заодно подрегулировал ещё два окна, которые также устанавливали "Окномаркет". Но несколькими годами раньше. Эти три окна до сих пор нареканий пока не вызывают. По последнему же окну, после регулировки радость была недолгой - через некоторое время нижняя горизонтальная часть рамы стала выпуклой вверх и из-за этого створка окна перестала открываться вбок. Наивно полагая, что как и в прошлые разы позвоню и приедет мастер и устранит косяк, позвонил в службу «Окномаркет» аж ещё в июне месяце. Девушка заверила, что мастера со мной свяжутся и устранят проблему. До середины августа никто со мной связываться по телефону и не подумал даже!

33
Ольга 14.07.2014
5

У нас в квартире были старые окна, когда делали ремонт встал вопрос об их замене. По совету знакомых обратились в компанию "Окно маркет". Созвонились с менеджером, обсудили общие вопросы, далее приехал замерщик, сняли замеры. Через несколько дней пришли монтажники поставили все окна. Так как окон несколько, то компания сделала скидку. Монтажники работали целый день, практически без перерыва. Сделали все быстро и оперативно. Вынесли за собой весь мусор, убирать особо не пришлось. Окна ставили осенью, после прошедшей зимы могу сказать, что в окна не дует, все хорошо.

29
Кирилл 25.04.2014
3

Прежде чем заказывать окна фирме "Окно маркет", купите бумажный скотч шириной 5 см и наклейте на стекло по периметру. Вы увидите, что получится в итоге. Если такой световой проём Вас не смущает, заказывайте. Непосредственно к качеству окон и к работе установщиков замечаний не было, а вот, что и как измерял замерщик - вопрос. Зазор между стеной и рамой при установке и с правой стороны и с левой 6-7см. Результат огорчил.

49