09:00 - 19:00
09:00 - 16:00
Ставили несколько лет назад окна в зал и на кухню, профиль рехау, до сих пор всё отлично, хорошая шумоизоляция, ничего не дует, вся фурнитура работает как надо, спасибо большое!
Заказывали в Дисе 3 окна и дверь. Обратились по сайту, все посчитали, потом приехали сняли размеры. По цене изменилось на 3200 с 4 окон, сказали, что расчет был сначало примерный. Мы оформили заказ. По качеству окон нет притензии, а установка не понравилась. Очень большое расстояние осталось между стеной и окном, но может это в замере дело. Монтажники сказали, что могут прямо завтра приехать вечером и нам закрыть это откосами, но мы хотели штукатурить. А еще во время установки побили стекло. Заменяли его долго, только через 3 недели привезли.
Хочу поблагодарить специалистов компании «Мастер Диса» за то, что быстро и относительно недорого привели в порядок балкон, который требовал остекления и утепления. Работа на 5 баллов, ни одной претензии. Все аккуратно и очень красиво получилось, ни одной щели не осталось. Теперь у нас фактически еще одна комната появилась, пусть и маленькая, но зато очень уютная и теплая.
У нас в семье маленький ребенок. Плюс две кошки, которые очень любопытны. Чтобы никто не выпал на улицу с пятого этажа, заказали в фирме Оконный мастер Диса москитную сетку. Мы ничего не понимает в конструкции москиток и были очень признательны сотрудникам Мастер Диса, которые все объяснили, помогли выбрать сетку (мы заказали в итоге «Антикошку»), все померяли. Да, обошлось дороговато, но зато заказ был выполнен быстро и качественно. За безопасность ребят и зверят мы теперь спокойны.
Спасибо мастерам от Диса, качественно остеклили мой балкон, теперь дома тепло и уютно. Видно, что работали профессионалы, все четко и аккуратно. Работа была не легкой, балкон у меня трапециевидной формы. Благодаря хорошим мастерам теперь у меня в доме есть небольшая дополнительная комната.
Обратились в компанию Оконный мастер по совету знакомого, который узнал, что мы ищем, где можно заказать остекление частного дома. С выбором профилей сталкивались впервые, поэтому важно было услышать мнение профессионалов, потому что окна собирались ставить не на один год. К тому же, живем на оживленной улице, вопрос хорошей звукоизоляции занимал не последнее место. Менеджер нам подробно описал преимущества и недочеты всех подходящих нам профилей и дал рекомендации, на какой лучше обратить внимание. Ни разу не пожалели, что доверились профессионалам. Звукоизоляция у окон отличная, как и внешний вид.
Когда с супругой обратились в Оконный мастер, даже немного растерялись от изобилия товаров. Удобно, что можно ознакомиться с ассортиментом сразу на сайте, плюс рассчитать примерную стоимость на калькуляторе. Где-то примерно столько у нас и вышло все вместе с работой.
Долго собирались заняться балконом, наконец решили его остеклить. Важно было, чтобы работу сделали хорошо. А то у нас прошлые рамы деревянные лет 10 простояли и рассохлись полностью. Поэтому в этот раз решили ставить пластик. Компаний много обзвонили, но то цена не устраивала, то сроки. В «Оконный мастер Диса» посоветовал позвонить сосед, который тоже недавно стеклил балкон. Поверили ему на слово, что сделают хорошо, и не разочаровались. Действительно все качественно и аккуратно застеклили, да еще старую обшивку балкона поменяли полностью. Теперь мы с мужем здесь по веерам чай пьем и наслаждаемся нашим новым балкончиком.
На самоизоляции, как нормальный хозяин, решил привести квартиру в порядок. Ремонт делать давно собирался, но все откладывал – то денег нет, то времени. Теперь все сошлось, решил начать с окон. Друг, который год назад делал ремонт, посоветовал обратиться в Дису. Я в окнах ничего не понимаю, немного почитал в интернете, что да как. Важно было, чтобы сделали все быстро и хорошо. Ну и по деньгам чтоб не сильно накладно вышло. Ребята приехали все замеряли, через пару дней готовые окна привезли и установили. Никаких накладок по времени, все четко и конкретно. Работали быстро и аккуратно. Пока в зале меняли окна, у меня в спальне дочь пятилетняя спала – даже не проснулась. Убрали потом все за собой. В общем, я очень доволен.
Выбирали компанию для установки стекол в дом. Не совсем стандартные размеры, да и пожелания для каждой комнате были разные. В гостиную нужны были французские, в спальню треугольные. Выбрали Оконный мастер Диса, здесь нашли сразу все, что нам нужно. Работа выполнена на совесть.
Хорошая компания с налаженной работой. Оставлял заявки на обратный звонок в трех фирмах. Диса перезвонили первыми. С ними и начал сотрудничать. Не подвели по срокам и ценой порадовали, плюс сделали неплохую скидку на большой заказ. Все сделано на отлично. Не пришлось стоять и контролировать мастеров. Пока не принял работу, с объекта не уехали.
Пользуюсь услугами фирмы Оконный мастер не первый раз. Здесь мне и окна ставили, и балкон остекляли и даже небольшую поломку помогли устранить. Родители тоже пользовались услугами компании по моему совету. Попали на хорошую скидку. Сотрудники всегда все подробно объясняют. Выбор отличнейший. Цены хорошие, не кусаются. Есть гарантии.
Понравилась менеджер, очень отзывчивая девушка, грамотный специалист, проконсультировала какие есть варианты, посчитала несколько. Замер в тот же день сделали, а вечером пришли в офис и заключили договор. Очень подкупили ребята вниманием к клиенту, и временем обслуживания. Мы в прошлый раз в другой компании замерщика только три дня ждали. И большой плюс, что мы попали на акцию.
Очень довольна окнами из Мастер Диса! Заказали, а через две недели уже установили. Монтажники ребятки очень хорошие, добросовестные, от кофе отказывались, на перекур не бегали, все за собой убрали в мешки. Пришла, а в комнате уже чисто и светло с новыми окнами. Менеджер тоже девушка грамотная, видно давно работает. Очень хорошо нам все посоветовала и рассказала, выбрали окна рехау, немецкие, теплые, три стекла с напылением специальным. Спасибо!
Диса меняли мне окна в квартире. Полностью все устроило: сроки изготовления, качество работы и цена. Придраться просто не к чему. Используют хороший пластик, предоставляют гарантию на 5 лет. Не пытаются ни на чем сэкономить - вся фурнитура надежная. И у компании удобный график работы.
Заехали с семьей в квартиру с деревянными окнами. Жить оказалось невозможно: постоянно холодно, шум с улицы. Диса нам заменили все окна на пластиковые и остеклили балкон. В каталоге есть все необходимые комплектующие. Поэтому сразу установили детские замки и термометр на кухню. Монтировали все быстро и качественно. В квартире теперь тепло и очень тихо.
Обращалась к мастеру Диса за ремонтом окна. Приехали в этот же день, быстро все починили. Инструменты и все необходимое у мастера было с собой. Просто заплатила по окончанию работы, докупать в моем случае ничего не надо было. Также приобрела в компании рулонные москитные сетки, заранее подготовилась к летнему сезону) Таких раньше даже не видела. Смотрятся красиво и удобно собираются при необходимости.
Заказывал у Оконного мастера Диса два пластиковых окна для дачи. Сделали не нарушив сроков и очень аккуратно. Хороший выбор фурнитуры. Поставили окна под ключ, сразу с защитой от взлома и сетку. Механизмы хорошо работаю, пластик хороший и белоснежный, без дефектов. После установки рабочие за собой вывезли весь мусор! Работой компании доволен.
Остекление на даче заказывали в компании Мастер Диса. Выбрали двухкамерный стеклопакет. На консультации менеджер нам сказал, что для дома сезонного проживания этого будет достаточно. Кстати, часть осени тоже провели на даче и дома все равно было тепло. Думаю, тут дело еще и в хорошей установке. Все сделано на совесть, запенено герметично. Ни намека на щели. Спасибо!
Спасибо оконному Мастеру Диса за оперативное исполнение заказа. Все семь окон в доме изготовили и установили в течение двух недель. Ребята — настоящие мастера своего дела. Сделали работы от и до — установили откосы и отливы снаружи. После себя вынесли весь строительный мусор. Сейчас уже неделю как живем с новыми окнами и дома стало заметно теплей.
Цены у фирмы очень высокие. Приехали с севера. нужно было остеклить новую квартиру. После заключения договора поняли, что на одной только лоджии переплатили 7 тыс и на каждом окне от 1,2 до 2 тысяч. Кроме этого, на этом фоне качество работ оставляет желать лучшего. Нарушена технология. Откосы ставят сразу в один день прямо на сырую пену. Так уже никто не делает лет 10. И качество откосов со щелями очень некрасиво. В общем, экономят.Общее впечатление от фирмы не очень осталось как о профессионалах. сроки соблюли.
Ребята из «Дисы» отрегулировали нам окна, которые поставил застройщик, поставили жалюзи. Еще и скидку дали. Классный сервис, приятно сотрудничать, буду советовать друзьям!
Заказывали у Дисы окна в новую квартиру, остались довольны! Замерщик вежливый, все объяснил, рассказал по цене. Ставить приехали уже на следующий день, правда забыли какую-то фурнитуру, но быстро им подвезли ее. Смонтировали окна на совесть, старые вывезли, убрали за собой весь мусор. В общем делают как надо.
Я все не налюбуюсь своими окнами) Мастера Диса сделали все так красиво! И так аккуратно, вплоть до каждой детали. Мы заказали ламинированный профиль под дерево. Все так качественно, что кажется, будто древесина!) Ручки подходят в тон. Установлено все очень хорошо. Даже при сильном ветре и холоде в доме тепло. Я довольна вашей работой!
Хочу поблагодарить мастеров Диса за мой балкон! У меня раньше было сделано холодное остекление. Диса мне переделали его на тепло. И теперь я не нарадуюсь. Ничего не промерзает как раньше. Даже можно голыми ногами выходить на балкон! И спасибо вам за скидку!
Сроки у фирмы сумасшедшие. Заказала лоджию. Сразу сказала, что мне нужно вложиться в 2, максимум 3 недели. Менеджер с умным видом заверила, что успеем, даже не думайте. Я попросила прописать срок в договоре, на что мне сказали, что срок стандартный пропишем в договоре 30 рабочих дней, но по факту сделаем вам как вам нужно. Итог, привезли лоджию на 30-ый рабочий день вечером, занесли домой, сказали "распишитесь, что мы привезли вам товар". Расписавшись в получении я узнала, что устанавливать будут завтра. Вот такие вот брехуны!!! Врут только б взять деньги. Будьте с ними осторожны, не верьте ничему тому, что не подтверждено договором.
Консультант в Диса уговорил меня кроме установки окон сделать еще пластиковые откосы. Я сначала сомневалась, а вот теперь ни о чем не жалею. Красивые, беленькие, так легко моются и такой красивый вид окну придают. И установили монтажники все сами, мне уже осталось только тряпочкой протереть) Приятно, когда не чтоб цену набить советуют, а ради удобства клиента! Спасибо вам большое, Мастер Диса!
Мне понравилась работа с Мастером Диса. Во-первых, реально помогают выбрать конструкцию, цвет окна и фурнитуру. Выбор в каталоге большой. Цену итоговую формируют не из головы, а объясняют сколько за что придется отдать. По срокам исполнения все понятно и точно. Монтажники установили все быстро. Как сделали, сразу показали мне результат. Довольна и работой, и отношением к клиенту.
Фирма НЕДОБРОСОВЕСНАЯ!!! Вызвал на замер, приехал мастер, померил окно. Так же поменял ручки на моих старых окнах (у него были с собой) Взял по 500 руб за ручку. На следующей день одна ручка перестала работать. Я позвонил в офис. Ответ шокировал: "ТАКИХ РАБОТ ВАМ НИКТО НЕ ДЕЛАЛ! НИКАКХ РУЧЕК ВАМ НИКТО НЕ МЕНЯЛ" Моих объяснений слушать не стали. В общем я теперь не могу доказать ничего. Такое чуство, что вызвав фирму, купил какой-то левак
Наконец-то в нашем доме красивые, теплые окна! За что спасибо Оконному мастеру Диса. Сделали все быстро, без проблем, на выполнение заказа ушло чуть меньше недели. Качество пластика на высоте, фурнитура надежная. Мастера установили все очень качественно, запенили все зазоры. Сразу после установки дома стало тише.
Давно мечтала о хорошей уютной лоджии. «Диса» помогла осуществить мою мечту. Качественное остекление, бесподобная внутренняя отделка. Была банальная лоджия, теперь она стала полноценной дополнительной комнаткой. Супер!
Заказываю пластиковые окна уже не первый раз. И снова Диса порадовала. Сроки выдерживают, цены приемлемые, скидки предлагаются весомые, качество и обслуживание на высоте. Молодцы!
Мнение о фирме двоякое осталось. Ставили лоджию моему сыну, по просьбе которого я был с установщиками на адресе. Окна нормальные, по этикеткам на них понял, что они сделаны фирмой "Русские окна", окна хорошие Рихау. Но вот установили просто абы как. Было видно, по разговорам, что есть проблема с замером. В результате предложили убрать дополнительный профиль сверху, к которому мы планировали подводить потолок. Когда мы отказались, привезли какой-то уменьшеный (не 6 см, а 4 см), причем делали это в процессе установки. 3 раза кудато уезжали и приезжали. Еще не понравилось, что болгаркой стесывали металические механизмы. Так и не понял зачем это. Сказали чтоб не цеплялась створка и не терлась, сказали, что так все делают. По итогу рама стоит, но впечатление осталось не приятное, как будто установщики исправляли в ней чтото постонно чтоб не пришлось переделывать. Считаю, что уважающие себя фирмы так себя вести не должны.
Оконный мастер Диса установили мне окна во всех комнатах и балконный блок. На заказ сделали хорошую скидку. Проконсультировали по поводу открывания балконной двери. Заказал благодаря их менеджеру с поворотно-откидным механизмом. А вообще не думал, что балконная дверь может ставится на проветривание. Спасибо.
Решили с женой сделать пластиковые окна во всей квартире. Нам надо было сделать быстро, до заезда детей и еще и по нашим параметрам. В итоге, в Дисе нам сделали все как с иголочки. Шумоизоляция отличная, красивый внешний вид. Понравилось, что тут же прикрепили нам москитную сетку и детские замки. Установили мастера все аккуратно, ни царапин, ни сколов. Супер!
Хочу поблагодарить мастеров компании Диса за пунктуальность, вежливость и профессионализм. Приехали вовремя как и договаривались, все на этаж подняли, быстро демонтировали мои старые окна и тут же установили новые, одно окно не более часа как мне показалось устанавливали. Попросила вынести мусор, все аккуратно сложили в мешки, и даже подмели! Рекомендую компанию, и сама еще буду обязательно заказывать.
Пишу положительный отзыв о компании Оконный мастер Диса, потому что ребята реальные молодцы. Заказал пластиковую лоджию (Рехау 70мм), оперативно замерили, изготовили, сами все на этаж подняли и аккуратно установили. Достойная компания и качество пластика отличное.
Мне нужна была фирма с доступными ценами. В фирме «Диса» устроила стоимость пластиковых окон. Ребята приехали, вынули старые рамы, провели установку новых рам. После них не пришлось возиться с мусором, работали аккуратно и все убрали за собой. Я осталась довольна обслуживанием.
Посмотрел продукцию на официальном сайте компании, познакомился с отзывами клиентов и заказал пластиковые окна. Сотрудники не разочаровали. Понравился вежливый стиль работы и аккуратное качество установки. Думаю, в следующий раз тоже сюда обращусь. В планах – лоджия и кухонный балкон.
Купили в Дисе пластиковые окна и не пожалели. Цены устроили, качество в норме. Все сделали быстро, мастера были вежливыми. Считаю, что отработали на отлично!
Заказала в Мастер Диса остекление лоджии. Давно интересовалась этим вопросом и искала хороших мастеров. Результатом осталась довольна. Действительно ответственные ребята и хорошие профессионалы. Всем рекомендую эту компанию.
Благодарю мастеров компании Оконный мастер за качественно выполненный большой объем работ, установку 22 окон в загородном доме! Думал, что это затянется по времени, однако, ребята меня приятно удивили, работали слаженно и четко. У меня нет никаких замечаний. Спасибо!
Надумали мы застеклить нашу лоджию и превратить ее в еще уютное помещение в квартире… Сами заниматься отделкой мы не решились, поэтому в фирме Диса заказали и остекление, и полную внутреннюю отделку, так сказать под ключ. Ребята использовали качественные материалы. Теперь потолок, пол, стены, окна – все в идеале!
В компании Оконный мастер Диса заказывал два двухстворчатых окна и балконную дверь с окном. Полностью устроила цена и качество работы. Окна стоят уже два месяца. Хочу отметить отличную звукоизоляцию и теплоизоляцию. Квартира находится на 10 этаже, поэтому раньше сильно дуло, осенью и зимой было холодно, сейчас ничего не продувает, заметно стало теплее. Балкон выходит на дорогу, опять же было шумно, после установки звуков транспорта практически не слышно. Выбором компании остался очень доволен.
Решили переделать уже застекленную лоджию в дополнительное жилое помещение. Заказали утепление и отделку в Оконном Мастере, так как цены на услуги здесь значительно ниже, да и офис находится рядом. Всю работу сделали за один день, качество на высоте! Всем рекомендую, специалисты компании — настоящие знатоки своего дела.
Живу в Дятьково. Заказал в Оконном Мастере установку межкомнатных дверей (8 штук) с демонтажом старых, деревянных. Всю работу выполнили за три дня, после себя вынесли весь строительный мусор. Двери закрываются бесшумно, ручки работают плавно. Декоративную отделку почти не повредили. Большое спасибо за качество и оперативность.
Заказывал в Оконном Мастере теплое остекление лоджии для того, чтобы в дальнейшем переоборудовать ее в рабочий кабинет. Полученный результат меня полностью устроил. Лоджия стала светлее, никакого сквозняка, в ней стало приятно находиться. Оконные створки не мешают передвижению.
Решил превратить балкон в летний рабочий кабинет. Менеджер компании «Оконный мастер Диса» посоветовал вариант безрамного панорамного остекления со стеклопакетами повышенной прочности. Порадовало, что стекла создают эффект зеркала – с улицы совершенно не видно, что делается внутри и в то же время солнце свободно освещает весь балкон.
Я бы не сказала, что окна от этой компании прям дешевые-дешевые, но предоставьте мне возможность второй раз выбирать, я бы не сомневалась — только «Оконный Мастер Диса». Во-первых, качество самих окон на высоте, во-вторых, мне предложили отличную скидку (с учетом того, что я заказывала окна на весь частный дом, а это, на минуточку, 9 штук). В-третьих, мастера дают довольно долгую гарантию, так что я не переживаю — в случае, если что-то сломается, мне все исправят.
Хочу сказать огромное спасибо специалистам «Оконного мастера Диса». Обратился именно в эту компанию, потому что год назад они устанавливали окна у моих родителей — сколько времени прошло, а окна как новенькие. Сервис тоже понравился — мастер приехал на замер, быстро все сделал, и через неделю окна уже красовались на своих местах. Есть гарантия, так что я спокоен.
Окна заслуживают самой высокой оценки. Прекрасная звукоизоляция, герметичность – вот их главные плюсы. Спустя год эксплуатации фурнитура, рамы, резина, белый цвет… всё в идеальном состоянии. Никаких сквозняков, никакого шума. Мы просто забыли об этих проблемах! И ухаживать за окнами очень легко: достаточно протереть их тряпочкой, чтобы снова наслаждаться чистотой.
Заказывал в вашей компании отделку лоджии «под ключ». Специалист приехал на замеры в этот же день. Все объяснил, рассказал и показал, озвучил смету. Сумма меня полностью устроила, так как до этого приходили еще два специалиста и предлагали что-то совсем заоблочное. Договор заключили прямо на месте. После выполнения всех работ не переплатил ни копейки. Все честно и прозрачно. Буду рекомендовать вас знакомым.
Мнение об этой фирме осталось плохое. Окна нормальные. но установщики просто жесть. маты курили бесконечно. Балконная дверь открывается с дергоньем.Какбудто перекошена гдето. Но я не пойму где. Вызвали мастера, девушка ответила что тут ничего такого нет А в случае ложгного вызова буду платить за него.
Фиг знает, кто пишет хорошие отзывы об этих не знаю даже как сказать. Имел глупость заказать у них балкон. Что это за кошмар. Такое чувство, что люди не занимались этим никогда. Все криво внутри, вагонка пляшет. При этом, делали 3 дня. Не умеете-не беритесь. Позор такой работе
После переезда потребовался срочный ремонт балкона. Но такой скорости я точно не ожидал. Ребята из Оконного мастера Дисы справились с поставленной задачей за 2 дня, мне бы пришлось ковыряться как минимум неделю. Приятным моментом стало то, что после себя монтажники вывезли весь строительный мусор. Если возникнут еще потребности, обращусь повторно.
Во прикол, лопнул шов в окне!!! Ещё они не виноватыыыыы?????? По ходу тока на этом сайте правду можно прочитать. Искал фирму себе по окнам. Не понравился мужик по телефону, менеджер типа. Такооой навязчивый ппц...
Ставил в Дисе несколько лет назад окна. Снова решил обратиться. Но понял что фирмы той старой уже не существует, но было поздно. Заключил договор. Привезли мне окна с надписью производителя Русские окна. Спросил у установщиков. И узнал от них, что той старой Дисы нет, хозяева ее закрыли. А теперь покупают окна и ставят просто. Окнами не доволен. Самое неприятное, что меньше всего хотел я получить окна, которые сделали Русские окна. Было б надо там бы и заказал. И тут в итоге. сервиса никакого, рама в одном углу разошлась по шву. Заметил это после уезда мастеров, позвонил в фирму, но сказали что это уже не гарантийный случай, а вот еслиб я это увидел при установщиках тогда другое дело. Вот те и Мастер.
Самые дорогие цены в городе. Думал качество, а оказалось, просто перекупают у Русских окон и перепродают. Замер не точный сделали. Исправляли добавочными профилинами. Замерщик привозил сам на установку к нам домой.
Обратился в компанию Оконный Мастер Диса по совету друзей. Остался доволен. Консультант Григорий грамотный мужик. Строители установили быстро и в срок как и обещали. Всем рекомндую.
Ставили пластиковые окна в частный дом. Проект у нас не стандартный, но Оконный Мастер справился на отлично. Сразу видно, что в компании работают профессионалы своего дела. Заказы выполняют очень быстро, но не в ущерб качеству. А за приятные цены отдельное спасибо от всей нашей семьи, которая теперь наслаждается комфортом.
Диса нормальная но очень дорого получилось. Соседи тоже самое заказали рядом в фирме, но на 4 тысчи дешевле. Поставили хорошо все было вовремя.
Серж и Ира, что вы пишите всякую хрень!!!!!! Я работаю на "Русских окнах" уже несколько лет. Последние пару лет Диса берет окна у нашей фирмы. Лишь бы что писать. Вот так сплетни и рождаются.
Оконный мастер Диса - лучше нет. Только к ним, потому что делает все на совесть. Много есть всяких окон хороших. Работаем уже 18 лет. У них есть все сертификаты а значит поэтому окно получается самое лучшее.
Окна самые лучшие только в "Оконный мастер Диса". Оконный мастер Диса сама все окна изготавливает, покупаем Рехау большими партиями, и сама собирает. Качество очень хорошее и гарантию дают хорошую. Хороший персонал. Главное, не делает окна из Брусбокса. А только все хорошие комплектующие. Вот Клен это ужас и Оконный стиль, и Окно маркет. Радуга окон тоже ужас. У них у всех окна плохие. Хотела сначало там взять себе окно, но в Оконном мастере Дисе все так классно рассказали и все показали. Я теперь очень много знаю про все профили и фурнитуры и стекла и про все фирмы. Главное ни покупать окна из пластика брусбокс. У нас много людей не понимают в окнах. Хочу чтоб все знали. И всем хочу помочь.
Решили начать с замены старых пластиковых окон в спальне, чтобы потом уже знать, стоит ли снова обращаться в эту компанию. Быстрый замер и аккуратная установка приятно порадовали. Качество работы отличное, а хорошие цены - отдельный плюс. Теперь на очереди балкон и мы уже знаем куда обращаться ;)!
Всегда мечтала, что бы балкон был полноценной комнатой, а на кладовкой, как это обычно принято. Благодаря специалистам Оконного Мастера Диса моя мечта превратилась в реальность :) Когда заказывала теплое остекление, слабо верила, что смогу пользоваться балконом круглый год, но это действительно так. Очень довольна.
Очень доволен качеством изделий; окна не продувают, со временем не почернели. Порадовала быстрая установка. Менеджеры очень дружелюбные, доступно все объяснили. Всем рекомендую!
Заказывал выход на балкон. Качество установки далеко от идеала. После установки откосов стало видно, что рама стоит не в уровке. Порог перекошен слегка и дверь постоянно слетает с верху, что приходится ее закрывать со всей силы, а потом только открывать снова. Такое чувство, что створка не соответствует размеру. После установки много убирали.
По договору срок 30 дней. А поставили через 10 дней после подписания. Привезли Окна, на одном стекло битое, Сразу все поставили, а стекло через неделю поменяли. Установщики нормальные. Все аккуратно. То, что стекло битое оказалось никто от этого не застрахован. То,что сразу увидели и оперативно устранили с учётом энергопакета меня порадовало. Рекомендую.
Очень доволен своими новыми окнами. Монтажники очень хорошо выполнили свою работу. Могу с полной уверенностью заявить, что они высококвалифицированные специалисты. Мусорили минимально, после себя все вынесли. Понравился еще менеджер Григорий. Чувствуется грамотный мужик. Все объяснил. Вопросы все отпали. Ребята молодые приехали, без перегара, хотя понедельник был. У меня сейчас стройка, поэтому насмотрелся на строителей. То алкаши, то рукож-пые. Рекомендую Оконный мастер Диса, а именно Григория, Вячеслава и Виктора. Так держать.
Работой компании довольна на все 100%. Менеджеры любезно помогли разобраться во всех тонкостях хорошего окна, при замере и установке рабочие запомнились мне своей пунктуальностью, аккуратностью, вежливостью. Поставили окна точно в срок. А качество полностью оправдало цену. Советую!
Работой компании довольна на все 100%. Менеджеры любезно помогли разобраться во всех тонкостях хорошего окна, при замере и установке рабочие запомнились мне своей пунктуальностью, аккуратностью, вежливостью. Поставили окна точно в срок. А качество полностью оправдало цену. Советую!
Остались недовольны работой фирмы. Во-первых, на нашу претензию после монтажа к нам выехал мастер, который делал замер, с него и взятки-гладки. Были вопросы с размерами козырьков, которые короткие и вода барабанит по нижнему отливу. Он сказал, что монтажники сильно сместили раму. Попросил приехать монтажников, через неделю приехали и сказали, что они поставили то, что намерял замерщик. Во-вторых, менеджер в офисе, мягко говоря, не очень приветливо общается. Ну и то, что это не старая Диса, как писали люди ранее, это факт. Посмотрел дату образования этого Оконного мастера и понял, что ошибся, а вернее, поверил, что это всем известная дисса. А этой фирмы больше нет, а лоджию я купил производства Русские окна, которые они перепродают. Нуу, теперь-то все ясно. Вобщем, ждал другого.
Работа выполнена быстро и качественно. Я довольна. Обратилась по рекомендации, не пожалела. Все в срок. Кирилл и Дмитрий порядочные воспитанные. Все сделали, за собой убрали, объяснили как пользоваться. Спасибо организации.
А мы тоже долго ждали. По договору 30 рабочих дней, позвонили в предпоследний день и сказали, что завтра установка. Привезли окно, а там оказалось стекло битое. Установке это не помешало, поставили неплохо, претензий пока нет. Стекло обещали заменить через 3 дня, по факту привезли через неделю, т.к. квартира пока не жилая, нам это не критично. Установщики нормальные в целом
Заказывал в Оконном мастере Дисы 2 окна. Очень долгий срок по договору 30 РАБОЧИХ дней. Менеджерша сказала, что за 2 недели поставят. Но окон нет уже 1,5 месяца. Я не очень рад, конечно. Потом напишу как качество. Пока не доволен я ими.
Заказывала 2 раза. В первый раз ставили балконный блок. Все прошло хорошо. Поставили через 3 недели, нас это устраивало, хоть и долго, потому что мы уезжали. По результату нареканий не было, только заменили бракованый подоконник. Ждали его замены 3 и4 дня, точно не помню. Обратилась снова спустя год. Вот уже 8 месяцев мучаюсь с этим окном. Вода течет ручьем по стеклам. Долго не могла ничего добиться. Обвиняли меня, что у меня топят плохо и влажность большая. В общем, я обратилась в фирму по окнам, только другую чтоб просто посмотрели что с окном. Мастер сообщил, что окна стоят неправильно и он сомневается, что хорошо запенено. Я снова обратилась к этому Мастеру Дисе. Добилась переустановки окна. Открыли откосы, а там пена вся комками и дыры. Ивсе это закрыли откосами, которые, кстати, ставили сразу после окна, когда пена мокрая еще была. После переустановки окно перестало течь. Но появилась новая проблема, теперь плохо работает ручка. Как оказалось, мастера во время переустановки умудрились как-то засорить механизмы. Вот такой это мастер. Диса.
Ставила окно года 3 назад, теперь нужно было еще одно окно. После заказа поняла, что заказала у дилера, который взял себе это название обманом. Вруны!!!! А старая фирма развалилась. Всех сотрудников сократили. Те, кто мне ставили, сказали, что они и есть старая Диса, но поставили отвратительно. Короче, кем бы Вы не назвались, а если руки не оттуда растут, то уж ничего не попишешь. Будьте осторожны. Настоящей фирмы Оконный мастер Диса сейчас нет, а новых, как минимум две. Чтоб не ошибиться, посмотрите документы. Свидетельство о постановке на учет (должно быть в уголке покупателя) Там Вы увидите, сколько реально лет фирме. А старой дисе 10 лет, как минимум.
Мне наверное повезло больше чем остальным. Окна поставили хорошие, я не в претензии в результате. Но согласна что нет в этой фирме организации. Откладывали установку 3 раза. Назначают-отменяют, назначают-отменяют. Позвонила в офис, попросила руководителя. Девушка по моему Екатерина не очень была дружелюбна, но на следующий день все поставили. Хорошо что я в отпуске. Почитав отзывы была расстроена, что заказала у новой фирмы. Не знала что это не тот совсем оконный мастер.
Ой, а я Вам расскажу свою историю. Я позвонила в Бежицкий офис этой фирмы по старой памяти. Мои родители раньше заказывали там окна. Вы себе даже представить не можете!!! Попала на какую-то девицу, которая по видимому очень была недовольна что я у нее вообще попросила рассчитать окно. Она меня спрашивает, зачем вам считать. Я ответила ей что мне надо знать порядок цен, чтоб планировать свои расходы. Но самое что меня просто убило, Вы не поверите и я бы сама не поверила, если б не слышала. На мой вопрос: девушка, почему вы так мне грубо отвечаете, она говорит: да потому что меня все заказчики уже просто бесят! Я была в шоке... Спрашиваю ее , так может Вам тогда со мной не разговаривать, дайте мне телефон я позвоню в другой офис. Она дала мне номер телефона другого офиса и со словами: да, наверное, мне пора в отпуск, повесила трубку. Вот так. Сейчас такие времена, что все нормальные фирмы свои разговоры с клиентами записываются. В этой фирме одно пожелание руководителю и совет сделать это. Просто шок.
Я тоже слышала что они развалились. Теперь какойто деятель открыл фирму под таким названиям и работает на старых лаврах
Заказал окна в офисе в Бежице. Только потом узнал, что Дисы две. Была раньше одна, а теперь Диса окна, которая оказывается настоящая, во всяком случае есть производство, а вторая Оконный мастер Диса, которая просто работает под этим названием и продает окна которые покупает на Русских окнах. В договоре 30 рабочих дней, столько и ждал. Монтажники тоже курили как ненормальные через каждые 15 минут работы. Организации никакой.
Спасибо всем, кто писал отзывы. Проверила фирму на портале юр лиц. Там написано, что это совсем недавно открылась компания в 2015 году. А они говорят, что работают 12 лет. Оконный мастер Диса и правда левая контора. Будьте бдительны.
Компания Оконный мастер Диса откровенно испортилась. Во-первых, задержка поставки стала нормой - столкнулись дважды, по 2 договорам, с невозможностью выполнить свои обязательства в срок. В настоящий момент монтаж стандартного балконного блока длится уже 6-ой час и закончится ли качественной установкой, не ясно. Одним словом, исправно только предоплату берут, дальше сплошные проблемы для клиента. Не рекомендую Оконного мастера тем, кто ожидает качественного сервиса. Насколько мне сказали, что фирма развалилась, а я заказала окна у какого-то дилера который открыл фирму и назвал ее Оконный мастер диса. Я проверила эту информацию. На сайте где реестр всех юр лиц эта фирма только недавно открылась. Проверьте и все поймете. Обман.
Заказала окна летом в частный дом в компании "Оконный мастер Диса")) С наступлением морозов окна начали промерзать по всему периметру. При установке окон, сломали розетку. После моего вызова начальника был услышан ответ, что нужно переделывать. В назначенное время так никто и не приехал.
Все окна в квартире делали в этой компании. По работе с окнами вопросов почти нет. Но вот заказали у них балкон и тут начались проблемы. Квартира на последнем этаже и поэтому заказывали с крышей, после монтажа критичных вопросов не было т. к. была хорошая погода, но после дождя появились лужи на балконе и разводы на стене и стало понятно что где-то не запенили/загерметизировали как следует. После звонка менеджеру фирмы, она заверила что позвонит монтажникам и те отзвонятся уже нам. Прошла неделя но никто не перезвонил.Жаль разочаровываться в компании из-за мелочей(
Решили установить окно на кухню. Выбор пал на данную компанию (опыта не было). Первый блин, как говорится комом. Заказали, в назначенное время приехали окна,. Тут то и началось веселье-некомплект (разные ручки, слив внешний не по размеру-уже на 10 см). При монтаже выявился дефект фурнитуры одна створка вообще не открывалась, пошаманив с бубном ему удалось открыть. С горем пополам установил окно, позвонил в компанию и сообщил о сливе, вопрос с ручками решил на месте. Привезли слив дня через 2 дня, позвонили в сервесную службу. Заявку типа приняли.... Результата ноль.... месяца полтора бомбил по телефону эту компанию и результата нет... В итоге установил сам... Окно сифонит, декоративный уголок посчитали, но не привезли (типа нет на складе довезут позже). Компания просто рубит "капусту", а сервисной поддержки нет. Учитывайте при покупке окон это)!!!
Заказала окно в Дисе, все было установлено хорошо - никаких претензий. Через неделю ручка стала не до конца закрываться и открываться, потом окно заклинилось, и до конца не закрывалось. Оказался брак механизма ручки. Ох и промучались мы с этой заменой. Больше не обратимся))
Да, мы тоже узнали, что эта Диса не та что раньше. Под этим именем работают совсем другие люди, поэтому и такое качество.
Устанавливала окна в 2012 году. Качество ужасное. Окна, как наступают небольшие морозы, начинают покрываться влагой, на подоконниках скапливается вода, которую приходится каждый день вытирать. При сильных морозах промерзают. От окон сильно сквозит. Повторно вызывала для устранения недочетов, немного подкрутили, толку ноль.
Заказал балкон. К профилю вопросов нет и к монтажной бригаде тоже, сделали все быстро. НО работу до конца не доделали, оказывается не привезли достаточного количества уголка, который по периметру монтажную пену закрывает.
Прошло 2 недели, а работу так и не доделали, сначала неделю молчали,потом неделю завтраками кормили, на третей неделе молчат.
Заказал балкон. К профилю вопросов нет и к монтажной бригаде тоже, сделали все быстро. НО работу до конца не доделали, оказывается не привезли достаточного количества уголка, который по периметру монтажную пену закрывает.
Прошло 2 недели, а работу так и не доделали, сначала неделю молчали,потом неделю завтраками кормили, на третей неделе молчат.
Оконному мастеру «Диса» и ее руководителю желаю *процветания* и всего того ,чего они заслуживают в своей работе. Теперь мои родные и знакомые знают про эту компанию - любезность и порядочность сотрудников заканчивается после получения денег было сложно добиться чтобы исправили неполадки) остекление балкона производилось в мае, а в середине сентября стекла начали постоянно запотевать ..Интересно ,что будет зимой ???
Прошло полтора года, как я поставила балконную группу, можно подвести итоги. 1. Поставили так себе. 2. Из-под подоконника дует. При том что я оплатила последующую после установки подоконника заделку дыр, щелей. Скажу, что в другой комнате, где окна ставила другая фирма, а я такого не замечаю. 3. Дует от двери снизу. Это именно дует. Стоишь рядом с балконом - и на тебя несет поток воздуха. Из щели между дверью и косяком. Это не просто перманентно холодно возле двери. Это именно сквозняк - мы, наверное, все понимаем, чем отличается сквозняк от холодно? А мастер из "Дисы" - нет )) 4. Дверь проседает, слетает с петель. При полном соблюдении инструкции по открыванию/закрыванию дверь приходилось ловить, к тому же она стала неплотно закрываться, с трудом.
Вопросов к установке и доставке нет. Все сделали хорошо.
Но офис работает в режиме "пока не пнешь не пошевелятся". 2 раза переносили монтаж, ни звонка, ни предупреждения.
Балконом доволен, работой менеджеров нет.
Заказывал остекление балкона с установкой. При разговоре с менеджером, обозначили срок исполнения 1-1,5 недели, по факту и договору 2 недели. Срок изготовления 2 недели, не нарушен. По монтажу - верхний отлив по периметру установлен без уклона (угла). Сам профиль имеет сколы и царапины на краске, от транспортировки (как сказал представитель), может надо лучше тогда упаковывать? На указание данных замечаний в акте приема-передачи отреагировали, приехал человек, посмотрел, что то попытался сделать, согнуть уже установленный и соединённый (без уклона) по углам отлив и на этом всё. В результате замечания не исправлены!
Однозначную оценку поставить не получится. Сначала все было отлично: приятные менеджеры, все объяснили, показали, помогли, замерщик приехал вовремя, был внимателен к деталям, да и я априори была настроена по отношению к компании позитивно. Собственно, и к качеству работ особых претензий нет (хотя окончательно зима покажет). Не понравилось то, что было между договором и готовыми окнами. Окна обещали доставить в пн-вт, привезли в среду и через час после доставки назначили монтаж. Монтажники приехали не в 14, как было назначено. Узнавать, где они и что, приходилось самой, каждый раз обещали: "Через час" - они приехали к 18, еще полчаса ходили за инструментом. Хотя, казалось бы, почему бы не позвонить и не предупредить? Оказалось, нет мешков под мусор (хотя уборка была заказана и мешки тоже). Менеджер, сославшись на конец рабочего дня, предложила перенести уборку на завтра. Спать в пыли не улыбалось, пришлось проявить настойчивость. Забегая вперед, скажу, что затем у мастеров не оказалось шпателей, хотя они ехали срезать пену и заделывать дыры ))) ак что даже и не знаю, что поставить. Конечный итог удовлетворительный, промежуточные действия - увы(
Ну что можно сказать о данной организации. Заказ делал пару раз и все два раза остался очень не довольный (на своих ошибках плохо учусь). Заказал остекление лоджии и всего дома (строюсь). Монтаж выполняла " дикая дивизия", матерятся, курят бросая обыски, не убирают мусор после монтажа, пока не ткнул носом. В общем, был расстроен, что за свои заплаченные деньги еще и как детей тыкал носом взрослых людей.
Продолжение косяков с окнами этой компании. Прошло полгода как мне их поставили со всеми косяками. Теперь начались проблемы с внутренней отделкой окон. Не знаю какие материалы они используют и как что делается, но вокруг окон и облицовочных панелей образовались трещины по всем стыкам. Землетресений у нас в городе вроде не было, но последствия похожи. Думаю, что еще немного и я торжественно вручу эти окна обратно установщику.
ОБМАНЫВАЮТ НАРОД!!!...менеджер считает одну сумму..замерщик приходит и считает другую сумму...я понимаю если бы разница была +,- 500 рублей.....а то 1500-2000 тысячи.....рассказывая при этом какие у них качественные окна…тогда получается что консультанты предлагают дешевые и не качественные? вроде в одной фирме работают...
Претензии к монтажникам - всегда опаздывают. Я заказывала окна в Дисе уже в 3 комнаты и на кухню. Каждый раз монтаж с опозданием значительным!
Зная такую особенность, вчера, когда мне позвонил менеджер и назначил время монтажа на сегодня на 15.00, я попросила - только давайте без опозданий! У всех свои дела, у всех работа, с которой надо отпрашиваться! Мне ответили: "Да, конечно".
В итоге сегодня в 15.40 - тишина. Звоню, и получаю шикарный ответ: "Ваш монтаж назначен на промежуток времени с 15 до 17, поэтому монтажники приедут к 17 часам!". Вот как?! Почему не предупредили заранее? Ведь акцентировала внимание!
К качеству окон и самого монтажа претензий нет. Но качество обслуживания - тоже важная составляющая. Больше к Вам не пойду. Достали
Заказывал тут лоджию. Все вроде обговорили. Но договор заключали практически на пальцах. В офисе фирмы нет хорошего выбора для наглядности. Но главное, что не понравилось, это не очень аккуратный монтаж. Очень много осыпалось снаружи кирпича и летело вниз и никто даже не позаботился о том, что это опасно. Если б я был готов к этому, то сам купил бы ленту для ограждения. Соседи очень возмущались, внизу вход в подъезд и ходят люди.