Андрей 13.05.2018
3

Средний магазин парфюмерии. Продавцам - лишь бы впарить. Могут продать ненужный товар, введя в заблуждение.

7
Светлана 10.05.2018
5

Очень нравится магазин, небольшой, но зато уютный, работает до позднего вечера, что очень удобно. Консультанты в магазине внимательные, ненавязчивые, ориентируются в новинках, всегда помогут с выбором, причем посоветуют достойные вещи, а не лишь бы повысить продажи. Ассортимент и цены устраивают, бонусная карта помогает.

19
Юлия 07.05.2018
3

Собственная продукция Л'Этуаль - не самый качественный продукт. Хотя, кое-чем я пользуюсь. Моим не самым лучшим опытом были помады, они ужасно не стойкие, очень быстро стираются, хотя текстура приятная, нежная, но для декоративной косметики важна еще и стойкость, а здесь ее и в помине нет. Пользуюсь карандашом для бровей, он вот очень даже неплох, я им довольна больше всего. Цены на бренд Л'Этуаль средние, не дешевые. Но цена - качество, явно не про них.

16
Татьяна 06.05.2018
4

Хороший магазин, всегда можно подобрать как косметику, так и парфюмерию на любой вкус. Радуют постоянные акции и подарки.

15
Алина 03.05.2018
5

Всегда с удовольствием заглядываю в магазины этой торговой сети. Нравится их фирменная косметика и ароматы. Персонал всегда на позитиве.

7
Елена 27.04.2018
3

Хамоватые консультанты, которым наплевать на потенциальных покупателей. Уже второй раз ухожу без покупок именно из-за такого отношения. Работают по принципу: вас много, а я одна.

18
Мария 26.04.2018
4

Мне магазин нравится. Чисто, светло, приветливые продавцы, ассортимент большой, на любой вкус и финансовые возможности, практически на все есть тестеры. Подарки на 8 марта и Новый год коллегам, родственникам всегда покупаю здесь, цена и качество устраивают.

13
Кристина 22.04.2018
5

Очень хороший магазин качественной элитной косметики, начиная от люксовых брендов и заканчивая обычными марками. В общем все, что душе угодно и насколько средства в кошельке позволяют) Мне особенно нравится то, что выдаются карточки с вполне приличными скидками с накопительной системой, всегда приятно что-то приобрести на 35% дешевле!

18
Евгения 21.04.2018
3

Продали блеск, в котором срок годности заканчивается через два месяца, о чем не предупредили. Назад, конечно, не забрали и не обменяли. Разочарована.

10
Светлана 18.04.2018
4

Первый раз побывала в данном магазине (подарили сертификат, надо было потратить). Прочитав предыдущие отзывы, морально была готова ко всему. Первое впечатление - в покупателях не заинтересованы, консультантов мало и они заняты расстановкой, а не обслуживанием покупателей. Навернула пару кругов по магазину, никто не обратил внимание. Скажем, ненавязчивый сервис)) Пришлось отвлечь ближайшего консультанта. Девушка вежливо, но отстранено показала заинтересовавший аромат. ОК, беру все же свой любимый, в нем я уверена. Прошли к кассе. Быстро и без проблем оформили карту клиента (это плюс). Ничего не впаривали, просто проинформировали об акции (видимо, потому что спрашивала конкретный парфюм). В общем, не все так плохо, если знать, за чем идешь.

8
Дарья 12.04.2018
5

Просто обожаю это место. Частенько захожу туда даже если не собираюсь что либо покупать. Сейчас много говорят о подделках, везде обсуждают это. Даже если может быть попадается подделка, то в любом случае она хорошего качества и не хуже оригинала. Другими парфюмерными магазинами я даже не интересуюсь, так как уже сделала для себя выбор и всё что нужно беру только там, поэтому и скидка у меня уже максимальная и очень даже значительная. Обслуживание отличное, продавцы никогда не оставят без внимания и всегда подскажут, если я в этом нуждаюсь.

20
Анастасия 07.04.2018
3

Плюсы: удобно, когда есть карта с максимальной скидкой и знаешь за чем идешь. Минусы (для меня лично): отсутствие пробников, особенно к дорогим духам, видимо, их нужно просто хватать не глядя и важно маршировать к кассе) Охранники огонь: выбирали недавно с мамой лаки для ногтей, охранник встал к соседней стойке и "пас" нас, было неприятно. Кассирам плюс, они обычно вежливы и милы. Насчет консультантов ничего не могу сказать, т.к. не припомню, когда они мне в этом магазине помогали, впрочем, я почему-то от них здесь этого и не жду, спокойно выбираю сама.

12
Евгения 04.04.2018
5

В Летуаль хожу редко, но это лишь только потому, что косметики хватает на долгое время. Качественная косметика конечно в разы отличается от той, которую продают в обычных магазинах. Здесь никогда не встретишь беспорядка на полочках, все цены точно указаны. Не нужно ждать или искать продавца-консультанта. Организация работы просто на высший балл! Гамма цветов губных помад огромна, тушь на любой тип ресниц, парфюмерия! Я очень привередлива в ароматах и всегда тщательно отношусь к выбору духов, но иногда выбрать достаточно тяжело, поэтому помогает консультант. Я не из тех людей кто привязывается к одному аромату, люблю экспериментировать, находить что-то новое, поэтому данный магазин для меня!

11
Михаил 30.03.2018
4

Было сразу несколько поводов зайти в магазин, благо были отличные скидки. Консультанты попадались достаточно компетентные, благодаря одной из них вместе с женой обратили внимание на парфюм Zadig&Voltaire. На мой взгляд, при серьёзном наплыве клиентов в магазине становится тесновато, рядом со стеллажами начинаешь ходить с опаской, уж больно узкое пространство между ними. При этом особо не получается походить и вдумчиво выбирать новые ароматы, у многих из них отсутствуют тестеры, а вслепую брать совсем не хочется.

19
Александра 25.03.2018
3

Обслуживание на "высшем" уровне - никто даже не подошёл, чтобы проконсультировать по ценнику и ассортименту. Тестеров на продукцию нет, ценники не совпадают.

12
Виктория 21.03.2018
4

Давно являюсь постоянной клиенткой магазина Л'Этуаль. Действительно большой выбор качественной косметики и парфюмерии. Акции, скидки, дисконтные карты - все это радует. Еще мне нравится тот факт, что можно не думать, что подарить подруге, а просто купить подарочный сертификат Л'Этуаль и знать что подарок придется по душе. Девочки-продавцы всегда помогут с выбором, правда, как только компания запустила собственную линию косметики, они уж очень навязчиво стали ее предлагать.

12
Мария 26.02.2018
5

Покупаю я различные товары. Начиная от ватных дисков и заканчивая мужской туалетной водой. К товарам особых нареканий нет. Очень радует, что Л"Этуаль предоставляет на выбор не только собственную продукцию (помеченную надписью Л"Этуаль), но и товары других производителей.

21
Светлана 22.02.2018
4

Не думала, что когда-нибудь поставлю высокую оценку этому магазину, но один раз я все таки сходила в Летуаль удачно! За мной никто не следил из охраны, мне помогли с выбором. Но на мой взгляд, это все потому, что я попала к удачному консультанту! Если бы не она, то провал был бы обеспечен. Поставила 4 потому, что консультанта пришлось ждать, а ждать я не люблю)

11
Александра 17.02.2018
3

Не то чтобы проконсультировать, а просто пробить на кассе туалетную воду ушло около 20 минут! Хотела сначала попробовать найти консультанта, они все куда-то попрятались, один охранник только ходил и выглядывал за мной из-за стеллажей..

11
Ольга 14.02.2018
4

Выбирала духи в подарок подруге, у нее много разных и ей многие нравятся. Поэтому нужно было найти что-то такое, чего у нее нет и, что ей понравилось бы. Долго мучила консультанта своими расспросами и придирками, прежде чем всё-таки нашла подходящие. Подруга была довольна, сказала ценный экспонат в ее коллекции.

21
Михаил 09.02.2018
5

Выбрал этот магазин так как давно планировал пополнить имеющийся у меня ассортимент туалетной воды. Выбрал, и не пожалел. Заезжал, правда, в субботу утром, чтобы не попасть в дикий замес, что творится тут по вечерам. Хотя и в субботу посетителей было много. Но, что порадовало, консультантов было чуть ли не больше, чем покупателей. Потому сложностей при выборе аромата не возникло. На мой запрос, чтобы на каждый день, и не сильно сладко, и не сильно свежо и еще с десяток критериев, было подобрано несколько вариантов запахов. В большинстве своем они все были, что называется, в тему, что говорит о квалификации консультанта, которая чутко уловила тот аромат, который я так коряво ей попытался объяснить, сам даже не до конца понимая, что хочу)) Остановился на DOLCE&GABBANA The One for Men. Крутой аромат, к слову.

12
Кристина 05.02.2018
3

Три раза в "Лэтуаль" покупала тушь для ресниц и три раза сухие. Буквально на третий день уже не красят. Общение с "Лэтуаль" у меня закончено.

13
Юлия 31.01.2018
4

Очень удачное месторасположение магазина в оживленном месте. Ввиду этого в магазине всегда много народу, на кассе всегда очередь. Консультантов не найдешь, они заняты другими покупателями. Хоть ассортимент косметики и парфюмерии здесь побольше чем в других магазинах, но тем не менее, бывает так, что необходимый тебе товар уже закончился, а если проходит распродажа, то в магазин даже не зайти, сметают с полок все.

12
Наталья 27.01.2018
4

Выбирала себе духи, ко мне неоднократно подходила девушка, в результате ходила со мной минут 20, выбирая аромат, знает ассортимент! Но так не всегда, иной раз вижу, реально консультанты стоят на месте, народ есть и не подходят.

13
София 21.01.2018
3

Долгое время не могла выбраться на шопинг, и вот, наконец, мне удалось посетить мой любимый магазин, но это посещение оказалось не из приятных. Минут 20 искала то, что мне нужно, и из всего многочисленного количества консультантов ни один ко мне так и не подошел, т.к. все были заняты. Кто-то раскладывал товар (это без вопросов), а другие стояли и просто общались между собой. Образовался какой-то неприятный осадок от такого отношения..

13
Валерия 16.01.2018
5

Компетентность продавцов - не вызывает сомнений, по любому вопросу можно проконсультироваться. Приобретала многое из парфюма для себя и в подарок, тушь - каждые 3 месяца беру только здесь.

11
Алина 12.01.2018
3

Да, ассортимент в Л'Этуаль действительно впечатляющий, но цены высокие, даже с картами скидок получается ненамного дешевле. А вообще магазин красивый и соблазняет большим выбором парфюма и косметики. Большинство людей, мне кажется, сюда заходят для того, чтобы посмотреть и бесплатно использовать тестеры.

19
Анна 12.01.2018
4

Большой выбор различной косметики и парфюмерии. Цены средние, лучше всего все покупать или имея на руках скидочную карту, или же ждать больших скидок. Обслуживание отличное, продавцы никогда не надоедают глупыми вопросами и лишними подходами, но если нужна помощь - всегда окажутся рядом.

11
Ксения 06.01.2018
4

Один из лучших магазинов. Выбор большой, косметики много. Консультанты очень хорошие, особенно что касается парфюма. Помогут найти нужный запах. Расскажут, покажут. Очень радует наличие баночек кофе и большого количества тестеров (правда половина пустые или сломаны, но их много). Есть карты подарочные и карты накопительные, очень это радует. Из минусов. Магазин дорогой, это факт. Причем очень, в том плане, что в других подобных магазинах эти же товары стоят дешевле. Ну и раз он дорогой, обращаешь внимание на качество, но оно часто не соответствует цене. Да, это тоже факт. Раньше ходила только сюда, теперь предпочитаю другие места. Каждому свое.

10
Екатерина 28.12.2017
3

Не ожидала,что Л'этуаль торгует подделками.Купила Chanel,не пахнет вообще ничем.Жаль,что выкинула чек!

20
Артем 22.12.2017
3

Пошли с женой выбирать парфюм.Выбрали Дольче Габбана "One",парфюмированная вода,не путать с туалетной водой!Парфюм дороже и аромат должен держаться дольше!Жене купил тоже Дольче Габбана,не помню как называется(не важно).В общем,начали пользоваться.Проходит час и от запаха не остается и следа!Что у меня,что у жены!У нее была просто туалетная вода.Доходит до работы 15 минут,говорит запаха ноль!Больше мы в Летуаль ни ногой!

11
Надежда 15.12.2017
4

Всегда бываю в этом магазине,когда есть время и возможность,цены вполне устраивают,тем более что все таки в продаже у них полно мировых брендов.Часто проводят акции с подарками,например приятно получить за свою покупку миленький шарфик или сумочку.Сразу же при первой покупке дали дисконтную карточку,карточка накопительная,но чтобы повысить скидку и получить новую карточку нужно оставить там ни много ни мало,а довольно внушительную сумму,что в принципе может затянуться на долгие годы,ну у кого как конечно.

11
Светлана 08.12.2017
5

Не люблю,когда консультанты пристают,но перепробовав почти с десяток ароматов и не найдя тот самый,поняла,что без компетентного помощника не обойтись.Девушка-консультант на мои скудные объяснения чего я хочу тут же предложила парфюм,который я в итоге и купила,хотя мы перепробовали несколько вариантов,она первым предложенным ароматом попала в точку.Ушла из магазина в приподнятом настроении.

11
Елена 03.12.2017
3

До последнего похода,была в Летуале два раза - продавцы молодцы все показывали,консультировали,но в последний раз обслуживание было никаким,продавец даже не поинтересовалась,чем я пользовалась или пользуюсь,привела к полке,где не было того,что я просила,я выбрала из того,что было,причем была предложена одна марка.Нужна была мицеллярная вода,среди предложенного товара ее не было.Пошли выбирать парфюм,я озвучила в пределах какой суммы,мне начали предлагать в два раза дороже,все молча,об ароматах ничего не проговаривалось.Даже спасибо за покупку не сказали.Как-то больше нет желания посещать этот магазин.

10
Кристина 28.11.2017
3

Осталась крайне недовольна обслуживанием в этом магазине.Единственный консультант пробивал на кассе покупки одного из покупателей.Я в свою очередь пришла именно туда из-за акции 1+1=3,выбрала три продукта,после чего оплатила их на кассе.Когда заглянула в чек,увидела,что оплатила все три продукта.Большая просьба пересмотреть рекламные носители,так как в них не указано что в акции участвуют только продукты с определенными ценниками.Не все покупатели обладают этой информацией,вот и получаются такие не очень приятные моменты.

11
Анастасия 15.11.2017
5

Решила порадовать себя новым лаком для ногтей и отправилась в Лэтуаль,благо он близко от моей работы.Покупкой осталась довольна,но еще больше приятно удивили консультанты.В магазине вас не преследуют по пятам,как в большинстве подобных,но вежливо предлагают помощь,если видят затруднения.Полчаса и я получила 2 консультации по тому товару,которым заинтересовалась,а также по проходящей акции.В результате решила приобрести еще и крем.

23
Марина 27.10.2017
3

В Л`Этуаль бываю очень редко,в основном если заканчивается мой любимый парфюм,который я привыкла покупать только здесь.На большую часть ассортимента цена завышена,без бриллиантовой карты,или ни в дни скидок,здесь вообще делать нечего.Пробники очень быстро заканчиваются,на некоторые товары их просто не найдешь.Охранники ходят по пятам,и буквально дышат в затылок.Конечно,любого человека это будет раздражать.

12
Юлия 24.10.2017
4

Довольно большой магазин парфюмерии и косметики.В Л'Этуаль не раз совершала покупки и всякий раз оставалась очень довольна.Цены конечно у них высоковаты,но довольно часто устраиваются какие-либо акции и скидки, например,два товара по цене одного.

12
Валентина 20.10.2017
4

На очередной праздник муж подарил подарочный сертификат "Летуаль".Обналичить его нельзя,только приобрести на сумму сертификата какую-то продукцию.Цены конечно в самом магазине высокие,даже со скидкой.Выбор неплохой и парфюмерии и косметики.Очень удобный подарок,сама можешь выбрать на эту сумму что захочешь.Использовала его на свою любимую косметику,которая как раз закончилась.

16
Маргарита 17.10.2017
3

В этом магазине бываю нечасто.На мой взгляд неплохой магазин косметики и парфюмерии,много известных брендов.Но..цены астрономические,даже по карте получается дорого по сравнению с другими аналогичными магазинами.Единственное что мне нравится в этом магазине это что можно протестировать некоторую косметику. Но точно такую же услугу предоставляют и другие сети.

12
Елена 12.10.2017
4

В Л’этуале нравится большой выбор парфюмерии и всевозможной косметики.Периодически в магазине бывают акции,когда товар можно приобрети по очень неплохой скидке.Что в магазине не нравится,так это навязчивые продавцы-консультанты. Самое интересное, что когда действительно нужна их консультация, то девушек не дождешься.Редко здесь бываю,т.к. цены очень высокие.

13
Дарья 09.10.2017
4

Постоянно заезжаю в этот магазин при любой возможности.Только здесь покупаю себе тени,которые мне очень нравятся и качество отличное.

22
Карина 05.10.2017
4

Хороший большой магазин косметики и парфюмерии.Постоянно здесь покупаю парфюм.Цены высоковаты,но за счет бонусной карты можно получить хорошую скидку.

30