![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Увидела негативные отзывы и решила поменять рейтинг в лучшую сторону. Я клиент Ингосстраха надолго! Очень приятные сотрудницы здесь работают! Оформляла каско на новый авто, сделали все очень оперативно, все разъяснили (я впервые страхуюсь). Компания оставила только положительное впечатление.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Сотрудники страховой компании не разъясняют важного. Консультируют, вводя в заблуждение. Пользуются отсутствием практики применения клиентов и отказывают в возмещении ущерба. Выглядит все мило и грамотно, а главное без ущерба для компании.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Попала в ДТП. Проблем с оформлением документов не возникло, все подробно рассказали как заполнять. С оценщиком была проблема, он не желал ехать к месту нахождения автомобиля, чтобы ускорить пришлось вести его самим. Но это мелочи, учитывая, что сумму мне перечислили в срок, указанный законом. Сумма возмещения, конечно, близко не стояла с реальной суммой уплаченной за ремонт, но, по-крайней мере не смехотворная, как присуждал Росгосстрах в свое время.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Мне понравилась и компания и сотрудники. Я уже третий год страхую там машину и никогда никаких проблем не было. Правда я и не звонила никогда...просто приезжала и все вопросы решались быстро.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Мне месяц назад маршрутка в зад въехала, у него ингосстрах был по ОСАГО, ну я за день у них все оформил, вот должны страховку перечислить. Меня все устроило, без паники и нервов.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Хотела застраховаться у них повторно, но без страхования жизни сказали, что отсутствуют бланки. Когда по телефону попросила просто продлить страховку, сразу говорят - приезжайте.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Совершенно не клиентоориентированный персонал. Несколько лет была клиентом данной компании, страховала не одну машину - теперь больше ни ногой. Если у вас КБМ больше единицы и старая машина, то вам сюда. А водителям без выплат просьба не беспокоиться - вас тут не ждут, заставят несколько раз отпроситься с работы и все равно ваш вопрос НЕ РЕШАТ.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Повторный раз страхую машину в Ингосстрахе. Во время первого страхования возник страховой случай, страховая без проблем выплатила страховку. Стоимость страховки доступная. Ничего лишнего в страховку не включается, без подводных камней. Повторную страховку заказывала через сайт компании, что очень удобно, здорово экономится время.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
После долгих поисков страховщиков, которые продают без "допов", нашел данную компанию. Не верил до конца, что будет только осаго. Пришел, и удивился. Вежливое обслуживание, без допов. Одни из немногих страховых компаний, кто так делает. Очередь из 7 человек, которая заняла 1.5 часа.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Когда-то заезжала для оформления страховки на квартиру. Было несколько очень неприятных моментов. Пришло время продлить страховку. Посмотрела, что в последнее время хорошие отзывы начали писать, решила ещё раз попробовать на эти грабли наступить. Хорошо, что наступила!)) Изменилось всё очень сильно: работники вежливее, очередей почти нет (1-2 человека - не считаются), быстрое оформление.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Попал в дтп, виноват был второй участник, в итоге после экспертизы насчитали такую сумму, которой не хватит не то что на запчасти, а даже на саму работу без запчастей, т.к. офисные планктоны этой шараги утверждают что детали были повреждены якобы до этого дтп. Категорически не рекомендую для страхования а/м, т.к. они всячески пытаются занизить сумму страховой выплаты.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Дважды обращалась за помощью по качеству медицинского обслуживания и каждый раз только благодаря вмешательству компании "Ингосстрах" все проблемы благополучно решались.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Нашёл Ингосстрах через сайт-калькулятор по одним из самых приемлемых расценок среди страховых компаний. Приехал в офис. Передо мной был 1 человек, ждать пришлось минут 20-25. Общение со специалистом прошло вежливо и достойно, ни единого слова о доп. страховании после моего упоминания о надоедах, которые пытаются впихнуть страхование жизни! Оперативно оформляем полис, стоимость которого составила приятную сумму. Оплачиваю по безналу и счастливый забираю полис! Теперь всё, что касается страхования, намерен делать в этой компании!
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Все страховые компании поют красиво, когда нужно получить с тебя бабки и наступают песне на горло, когда нужно им производить выплаты (в качестве эпиграфа). Буду страховаться второй раз в Ингосстрахе, но прочтенные отзывы заронили сомнение в правильности принимаемого решения..
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Позвонил в Ингосстрах с вопросом о стоимости ОСАГО. Рассчитали предварительно, устроило пока. Мне сразу не отказали в его оформлении, но сказали чтобы я приехал и написал заявление за 3 недели до окончания действующего полиса на рассмотрение возможных ДТП. Сильно я не расстроился, так как у меня есть ещё время до окончания действующего полиса.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Пришёл в офис компании примерно в 12.50. Мне сказали подойти с 14.00 до 17.00, после обеда (так как была небольшая очередь). Мне всё таки удалось оформить полис ОСАГО в этой организации. Допы не навязывали, посчитали с учётом КБМ.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Они отключили у себя оформление электронного ОСАГО, хотя для формальности на сайте конечно оно есть. Не тратьте время на ввод данных, будете перенаправлены на сайт РСА с выбором другой страховой компании.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Приехал к 10 утра продлевать ОСАГО. Пришлось подождать около получаса, что-то там не коннектилось в компьютере, то-ли интернет, то-ли программа какая. Вообщем примерно через час на руках новое розовое ОСАГО, без допов, пыли и шума.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Обратился по вопросу прекращения действия полиса ОСАГО в связи продажей своего авто, сотрудник компании сказала, что деньги перечислят в течении 10 дней. Пошел 2-й месяц, ни ответа, ни привета..
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Страховаться в Ингосстрах стал год назад. Не жалею. Справедливости ради, на своем личном опыте не скажу как работает данная компания по выплатам ОСАГО в случае аварии, так как без аварий уже много лет езжу. Тем не менее дважды обращался в офис компании. В первый раз писал заявление на возврат части суммы за ОСАГО (за последний период неправильно указали КБМ). Специалист сказал, что в течении 14 дней осуществляется возврат, мне деньги на карту пришли на 8 день. Во второй раз заехал сделать новый полис ОСАГО на следующий год. Зашел, сел к свободной девушке, минут 8-10 и готово! Каких либо очередей, хамства или навязывания услуг не замечено.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Прочитала все отзывы и сделала вывод! Приезжая в супермаркет, машину берите с собой. Приезжая домой, обязательно нужен гараж, т. к. во дворах и на стоянках супермаркета происходит очень много притирок к нашим машинам. Вот только КАСКО - это не спокойствие, а головная боль. А страховая "ингосстрах" в день нашего обращения по страховому случаю уже точно знает, что никаких выплат или замены поврежденных деталей мы не получим. Смысл тогда создавать огромные офисы, бестолковые в использовании.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
За три года отношений с Ингосстрахом проблем не встретил вообще. Пять страховых случаев (не пугайтесь, не по моей вине) разной степени тяжести. Все было сделано быстро и без шума, без проволочек. Остается пожаловаться на одно - дорого.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Пришел в офис с просьбой продлить полис на авто. Посоветовали оформить эл. полис самостоятельно на сайте. Сделал диагностическую карту и…весь день оформлял полис. Прямо, как написано в рекламе: «Купить ОСАГО онлайн за 5 минут!». Три раза я звонил по этому поводу на горячую линию, где получал один ответ: «Наверное, у нас на сайте просто большая загрузка. Пошлите заявку позднее». Посылал я заявку раз 5-6, наблюдая по часу надпись «Пожалуйста, ожидайте, производится проверка данных в РСА». Вот такие «пять минут». Два года машины страхую в Ингосстрахе. Без аварий, без выплат. Может, пора сменить страховую компанию? А то слишком много клиентов, сайт рушат..
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Менеджер по ипотечному страхованию четко и подробно проконсультировала меня по оформлению полиса и очень быстро направила заключение в банк по страховке. Также она помогла переоформить полис, т.к. менеджеры банка ВТБ 24 в последний момент обнаружили несоответствие страховки их требованиям. В результате, с её помощью сделка была успешно проведена. Очень благодарна за оперативность и ответственное отношение к своим профессиональным обязанностям!
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
При выписке полисов все такие вежливые и доброжелательные, а как доходит дело до страховых выплат, все это куда-то исчезает.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Безграмотные сотрудники в офисе компании вызывают сплошной негатив. Полное безразличие к проблеме клиента, отсутствие заинтересованности в поиске выхода из ситуации. Причем в другой компании нашли несколько путей решения, объяснили преимущества того или иного варианта страхования.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
С Ингосстрахом столкнулась один раз, но столкнулась, даже не то слово: я покупала автомобиль в салоне, страховку мне оформили при покупке. А когда в меня въехал какой-то малоадекватный тип, поехала не в страховую, а в салон, где покупала. Меньше чем через две недели уже отремонтированную машину из сервиса забирала. Страховщиков даже не видела! Ни очередей, ничего!
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Застраховал свой автомобиль по КАСКО и ОСАГО в Ингосстрахе.Произошли несколько страховых случаев,сначала вандалы бампер оторвали,потом лобовое треснуло,еще на доску наехал.По бамперу нормально,а по двум другим суммы выплат были занижены,чуть ли не вдвое.Пытаюсь через суд разобраться,говорят,решение в мою пользу должно быть.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Все познается в сравнении.Неоднократно страховался в других компаниях.В Ингосстрахе за период страховки было три обращения.Согласование всегда быстро и без проволочек.Один раз правда согласовали частично на две детали без покраски,поскольку не было справок.Направление на ремонт к официалу без задержек.Так что по сравнению в другими страховыми Ингосстрах - гуд.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Страховала несколько лет новый дорогой автомобиль.По ОСАГО не обращалась ни разу.По КАСКО один раз в этом году,когда камень попал в лобовое стекло.Заплатили половину стоимости,другую половину я отсудила.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Застраховали машину в офисе Ингосстраха.Очередь была небольшая,застраховали меньше чем за час.Отношение к нам было очень хорошее,работники вежливые,внимательные,культурные.Никаких дополнительных страховок не навязывали,хотя,послушав,некоторые отзывы,были готовы к такому развитию событий.Наверное нам просто повезло со специалистом!
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Ужасное отношение к клиентам..мало того,что ввели новые правила,при страховании в первый раз проверяют что-то целый месяц.Так после того,как прошел месяц,по телефону мне ответили очень грубо..что если я не хочу дополнительную страховку,то могу обратиться в другие организации.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Попал в аварию,позвонил в страховую.После беседы сразу скинули смс с информацией,что надо взять у ГАИшников и ближайший адрес страховой.Написал заявление,в этот же день направили в сервис,составили смету.В общем я доволен!Оперативно предоставили всю нужную информацию и быстро починили автомобиль.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Продление ОСАГО на сайте не проходит,просто зависает при нажатии на расчёт.Несколько раз писал и звонил,в том числе в техническую поддержку,никак не реагирует,а потом просто отключили возможность продлевать на сайте.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Решил попробовать сделать электронный полис через официальный сайт Ингосстрах,о чем не пожалел.Рассчитал стоимость страховки,зарегистрировался в личном кабинете плательщика,ввел все данные на продление страхового полиса,оплатил картой - что очень удобно,и тут же в течение нескольких минут прошла проверка введенной информации по базе АИС и мне одобрили мою заявку.На почтовый ящик выслали заявление,чек,страховой полис.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Являюсь уже продолжительное время клиентом Ингосстраха. Летом попал в ДТП,не по своей вине.Обратился в страховую.Реальный ущерб составил - 60 000 руб,реально выплатили только 30 000 руб.Обратился к юристам и отсудил недостающую сумму.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
У меня появилась необходимость вписать ещё одного водителя в полис ОСАГО,позвонил в офис Ингосстрах,девушка ответила,что можно подъехать и всё оформить.Я приехал туда,по пробкам,потратил почти час своего времени,чтоб услышать,что у них подвисает программа мне придется ждать,сколько ждать по времени мне так ничего вразумительного не ответили.Почему об этом нельзя было сразу сказать,чтоб не ехать в офис..Таким отношением ко мне,как к клиенту я остался крайне недоволен.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
У меня опыт общения с данной страховой компанией не очень приятный. В свое время обратилась с целью купить полис ДМС для себя. Меня подозрительно стали расспрашивать,зачем мне он понадобился,чем я болею.Я ответила,что плачу деньги за страховку,причем немалые,но сотрудники очень нелюбезны.В итоге обратилась в другую компанию.
![](/bitrix/templates/dr/img/img_user.jpg)
Слышала про Ингосстрах давно,компания давно на слуху. Репутация у них была хорошей,я решила заключить договор на оказание услуг у них,проконсультировали предварительно по всем вопросам,меня все устроило.Оформили все быстро.Расценки на услуги средние.Не понравилось-большие очереди.
Оформлял себе страховой полис КАСКО в этой компании. Специалисты толковые и вежливые в общении, страховку оформили где то за полчаса, при этом подробно проконсультировали меня по всем вопросам. Цена устроила, так что в целом остался доволен.