09:00 - 20:00
Сб: 10:00 - 15:00; Вс: выходной
Давно сотрудничаю с банком. В целом доволен обслуживанием. Одна из лучших ставок по кредитам даже на небольшую сумму.
Хороший банк, широкая линейка продуктов, исключительно лояльное отношение к клиентам! Всем рекомендую!
В плане ожидания банк Уралсиб оказался одним из худших банков, с которым я сталкивалась, при том, что я общалась и как физическое лицо, и как представитель юридического лица со многими банками. Вроде бы и договора небольшие и бумаг лишних много не оформляется, но задержки колоссальные. Регулярно открываю депозиты и только в этом банке мне отказали открывать депозит без оформления карты. За время общения меня обязали выпустить две абсолютно ненужные карты. Показалось, что сотрудники делают какие-то планы по выпуску карт и обманывают в том, что это необходимо. В общем, банк сильно на любителя. При достаточно привлекательном имидже и неплохих условиях по некоторым продуктам отпугивает обслуживанием.
Процент повыше чем везде, но мне выбирать не приходилось. Страховку, разумеется, навязали, но там немного, в принципе. Справедливости ради замечу: заявку принимают быстро, менеджер консультировала по каждому вопросу и до и после взятия кредита. Кредит я выплатила без приключений. Выплатила досрочно, проценты пересчитали. У меня есть и карта этого банка с льготным периодом. Пользуюсь, она меня выручала в отпуске. В целом, все хорошо, подводных камней не обнаружила.
По телефону предложили взять кредит, фактически сказали "персональное предложение". Полдня собирал документы, поехал - в офисе отказали по причине "низкого дохода". Ну вот зачем так делать, реально потерял кучу времени!!!
Оформлял здесь кредит. Оформили очень быстро, без каких-то заморочек. Документы все сделали в течении дня и в этот же день мне деньги перечислили. Кредит погасил очень быстро, поэтому остался на хорошем счету у этого банка.
Вот уже 3 года как обслуживает меня данный банк, никаких нареканий нет и надеюсь что не будет. Всё чётко, всегда берут трубку и решают поставленные вопросы, также если обращаешься непосредственно в офис всё чётко. Зп вообще переводят за считанные часы.
Решил взять ипотечный кредит в банке Уралсиб. Подал заявку. Первый звонок с уточнениями был только через неделю после вторичного обращения, хотя ответ должны были дать в течение 3-х дней (по уверению сотрудников банка). Прошло две недели, ответа нет до сих пор. Не связывайтесь с этим банком если хотите решить дела в разумное время - соблюдение своих же правил для них совершенно не обязательно.
Когда решили брать ипотеку, то долго думали в какой банк обратиться. В итоге обратились в Уралсиб. Прежде всего понравилось внимательное отношение со стороны сотрудников банка к своим клиентам. Каждый пункт договора был подробнейшим образом истолкован и впоследствии не было никаких сюрпризов. Второе — это минимум документов (заявление-анкета, справка 2 НДФЛ, копия трудовой книжки, копия водительского удостоверения). В общем, нормальный, адекватный банк с вполне приличными условиями кредитования.
Кредиты старался не брать, если только техника в магазине, но в прошлом году пришлось обратиться в банк - понадобилась наличка. Выплачиваю почти год - проблем не возникало, на счет деньги поступают вовремя, смс-оповещение срабатывает за неделю до платежа.
Много лет обслуживаюсь в банке "УРАЛСИБ" и удивляюсь, как люди могут писать столько негативных отзывов. Всегда получаю только положительные эмоции от обслуживания в этом банке, как у операционистов, так и от девочек, которые работают в кассе! Всегда с приветливой улыбкой и никакого негатива. Люди, Вы сами приходите, наверное, с негативом, и видите в окружающих тоже только негатив. Вы попробуйте улыбнутся всем вокруг, и Вы увидите, сколько добрых и хороших людей станет вокруг Вас!
Посещаю отделение Уралсиба периодически по разным вопросам своим текущим. Всегда все быстро и внимательно - от мелкого платежа до решения вопроса по вкладу. Очередей никогда не заставала, может мне так везет, но побывав в отделении в разное время, никогда не томилась в ожидании)
Являюсь давним клиентом Уралсиба, кредитовался как частник, много было раньше хорошего и передового, но не теперь. Уровень уличного ломбарда. Развели меня (можно сказать кредитного волка - за плечами десяток погашенных кредитов в разных банках) на страховку при выдаче кредита, конечно, можно сказать, и сам виноват, невнимательно читал и т.д. Но развели-то меня тоже не пионеры, а истинные профессионалы, устроили из банка цыганский табор - очередь, шум, спешка и т.д. Так сказать цыганскими методами - сам не знаю, как подписал! Для тех, кто не разбирается, скажу - страховка при кредите это фактически доп. комиссия за выдачу, так как в случае досрочного погашения кредита она не возвращается! Так вот мне эта комиссия вылетела в копеечку, назад не отыграешь, поэтому будьте осторожнее при кредитовании в Уралсибе, отказывайтесь от страховки.
На днях пришло сообщение, что подключена услуга смс-информирования, которую я не заказывала. Пришлось дозваниваться в банк, отключать услугу, при том, что на горячую линию Уралсиба непросто дозвониться. Прошло 3 дня, снова приходит смс о подключении услуги смс-информирования. Это беспредел какой-то.
Мне похоже повезло с ипотекой в Уралсибе, и оформить успела по хорошей процентной ставке, и получается частично-досрочно погашать. Осталось меньше половины кредита уже.
Хочу поделиться положительными впечатлениями о банке Уралсиб. Стала пользоваться его услугами в связи с открытием зарплатной карты. Во время пользования картой проблем никогда не возникало. Все работает точно и правильно, как часы. Мне есть с чем сравнивать, так как раньше я пользовалась услугами других банков. Мне больше всего нравится ненавязчивость банка. При подключенной услуге СМС-уведомлений, приходят сообщения только о начислениях и списании денежных средств. Никакой излишней рекламы и навязчивых предложений. Для занятого человека это очень важно.
Я брала кредиты 2 раза, оба погасила. Специально пошла и закрыла счета, получила справку о закрытии счетов, заблокировала карточки и перед кассиром уничтожила и выкинула. Не так давно мне позвонили из банка и предложили кредит на льготных условиях. Уговорили.. Назначили день посещения по времени. Подошла, заполнили заявку, получила согласие...и через день ОТКАЗ... Зачем это надо было??? Уговорить, согласовать и отказать...
Все началось с того, что решили купить квартиру, у выбранного нами застройщика оказалось аккредитовано несколько банков. У Уралсиба условия были более выгодные, поэтому решили подать документы сюда. Одобрение получили очень быстро, буквально пара дней. Порадовало, что сумму одобрили больше нужной. Никаких документов дополнительно не понадобилось, только стандартный пакет со справками 2-НДФЛ. Дальше тоже все без проволочек, после подписания все перечислили вовремя. Застраховали жизнь и имущество здесь же. Хотя сотрудница, оформляющая страховку постоянно что-то путала, то фамилию не ту напишет, то номер договора не тот, но возможно только мы такие везучие. Погашать кредит в целом удобно, хотя банкоматов по городу немного, обычно приходится ехать в сам банк. Атмосфера в самом банке приятная, нет очередей, нет суеты, банкоматы и терминалы всегда работают, никогда проблем не возникало. В общем выбором мы пока довольны.
Часто не работают банкоматы. Очереди для обслуживания физ.лиц. и мало операционистов. Мало терминалов в городе для пополнения.